Tenho um problema estranho com a estabilidade do meu Outlook. Parece congelar, não em intervalos aleatórios, mas com base em uma combinação aparentemente estranha de configurações. Tenho tentado muitas combinações diferentes, até passei para a depuração "Cargo-cult", pois não tenho ideia do que está causando isso ...
Aqui está minha configuração - como não sei ao certo quais configurações estão causando o bloqueio, provavelmente mencionarei coisas irrelevantes:
- instalação (relativamente) limpa do Windows 8 (no hyper-v, se isso for importante)
- Instalação limpa do Outlook 2013, totalmente atualizado
- 3 contas configuradas:
- Conta do Hotmail
- configurado com ActiveSync
- Conta do Gmail
- Conta grande (vários GB)
- conectado com IMAP
- Apenas algumas pastas estão inscritas no IMAP
- O Outlook está configurado para exibir apenas pastas assinadas
- configurado para manter mensagens permanentemente
- Conta do Google Apps, conectada com IMAP
- Conta pequena
- conectado com IMAP
- Todas as pastas IMAP inscritas
- O Outlook está configurado para exibir apenas pastas assinadas
- configurado para manter mensagens permanentemente
- Conta do Hotmail
- Vários grupos de envio/recebimento configurados, para testar diferentes configurações de habilitação/desabilitação/parcial das diferentes contas - com diferentes tempos de envio, de 60 minutos até 5 minutos.
O problema é queem certos pontosO Outlook congela completamente e tenho que eliminá-lo. Isto não é consistente - há algumas coisas que causam isso imediatamentequaseconsistentemente, há momentos em que isso acontece sozinho após algum período de tempo (às vezes alguns momentos, às vezes algumas horas; às vezes durante o uso, às vezes depois de ficar longe dele por algumas horas).
Eu procurei por toda parte e parece haver muitos com problemas semelhantes (aparentemente), e encontrei inúmeras "soluções" (algumas ainda mais cultas à carga que a minha), mas até agora nenhuma delas funcionou.
- Eu removi todas as contas, todas juntas e uma de cada vez, e as reconfigurei - eventualmente, elas congelam.
- Tentei desinstalar o Outlook, limpá-lo completamente - removendo arquivos, configurações de aplicativos, chaves de registro, etc. - e reinstalar - eventualmente ele congela.
- Ativei apenas a conta do Hotmail, desativando (mas não removendo) as contas do Google -aparentementeisso não trava.
- Habilitei as contas do Hotmail e do Gmail, deixando a de Apps desativada -parececomo se não travasse.
- Com todas as contas habilitadas, ele é bloqueado quase imediatamente após enviar/receber.
- Com apenas a conta do Apps habilitada, parece não travar.
- Com as contas do Hotmail e do Apps habilitadas (Gmail desabilitado), parece que ele trava após um período de tempo aleatório.
- Com o Hotmail ativado e o Gmail e os aplicativos ativados, mas configurados para receber apenas download de pastas personalizadas (nem todas as pastas inscritas) - às vezes ele trava logo após um envio/recebimento, às vezes fica por horas sem travar e às vezes apenas trava quando eu enviar um e-mail.
- Tentei mudar as portas das contas do Google (SSL/465 vs TLS/587), embora não tenha ideia se isso deve afetar, mas não há diferença real.
Resumidamente, Sinceramente, não tenho ideia do que realmente está causando o travamento do Outlook, posso estar latindo completamente para a árvore errada. Neste ponto, eu realmente não sei mais o que tentar, estou alternando aleatoriamente aqui.
Eu gostaria de ter todas as 3 contas habilitadas, de preferência em vários grupos (por exemplo, puxar para baixo apenas pastas importantes em um grupo com intervalo curto e todas as outras pastas em intervalo maior) - obviamente sem travar.
Tentei inserir todos os detalhes importantes. Se houver mais alguma coisa importante a acrescentar, por favor me avise.
Outro problema que me ocorreupodertambém estar conectado - as contas do Google nem sempre sincronizam corretamente, mesmo após um envio/recebimento ou "atualização de pasta". Pelo menos não de forma consistente... embora eu não tenha conseguido encontrar uma conexão significativa entre isso e aquilo.
Responder1
Isso funcionou para mim:
- definir contas IMAP
- terminar de sincronizá-los - isso significa não apenas atualizar a Caixa de entrada, mas esperar até que todas as bibliotecas sejam sincronizadas e o Outlook possa pesquisá-las (indexação)
- então, e somente então, defina contas ActiveSync (por exemplo, Hotmail, Live, Outlook, etc.)
Responder2
Tente dividir suas contas grandes em arquivos menores. O correio no Outlook costumava ser armazenado em um arquivo grande. A indexação e a compactação podem levar muito tempo. Além disso, parece que você pode ter problemas de conectividade. Isso certamente faria com que o Outlook não respondesse.
Tente pesquisar no Visualizador de Eventos por problemas de conectividade quando o Outlook trava. (Estou pensando que baixar um grande pedaço via http e obter uma pequena perda de pacotes pode deixar o Outlook louco)
Verifique o tamanho das pastas no disco em relação às propriedades de compactação, indexação e limpeza automática.
Responder3
Tive o mesmo problema com o Outlook 2013. Resolvi desativando a aceleração de hardware.
No Outlook 2013, vá para Arquivo, Opções, Avançado e selecione Desativar aceleração gráfica de hardware, próximo à parte inferior da caixa de diálogo.
Responder4
Eu também tive congelamentos irregulares, criei novas contas do zero, iniciei o Outlook no modo de segurança, desativei TODOS os suplementos, desabilitei a aceleração de hardware, executei o scanpst inúmeras vezes em todos os psts. realmente gastei / perdi um dia inteiro nisso e, eventualmente, percebi que tinha a ver com comunicação pela Internet, portanto, configurações de proxy ... depois de limpar os arquivos pac e remover as configurações de proxy (incluindo arquivos reg), finalmente posso digitar um e -enviar novamente de uma só vez, ou ir de uma conta de e-mail para outra, ou simplesmente navegar no meu e-mail ... sem ter que esperar 20 - 30 - 40 segundos congela.
Espero que isso possa economizar muitas horas para alguém tentando as mesmas etapas, uma por uma.
PS: este foi o Outlook 2013, mas certamente é válido para outras versões do Outlook. Um wireshark ou outro sniftool não é uma má ideia e provavelmente teria me salvado um dia.
felicidades, passeio de neve