
Um cliente reclama que a conexão de rede do seu laptop é intermitente. O cliente afirma que está usando uma placa PC sem fio para conectividade de rede e acredita que o laptop pode estar muito longe do ponto de acesso sem fio. No entanto, ele não sabe onde está localizado o ponto de acesso sem fio.
O que devo dizer ao cliente?
Responder1
Se o medidor de intensidade do sinal do Windows exibir apenas 1 ou 2 barras, as suspeitas do cliente podem estar corretas.
Se ele estiver em um local onde não possa ver o ponto de acesso sem fio, precisará mover o sistema e ver como as barras de sinal mudam.