☰

Rastreando a causa de um erro de tela azul (código 124)

tag-icon • tag-icon memory graphics-card motherboard power-supply bsod
Rastreando a causa de um erro de tela azul (código 124)

Ultimamente, tenho tido problemas com um PC com tela azul (BCCode 124) e tenho tentado rastrear o que está causando isso.

Tive a ideia de executar vários testes de estabilidade para tentar isolar o(s) componente(s) defeituoso(s) e queria alguma opinião sobre meus resultados.

Executei o Prime95, usei os testes Blend e Small FFT e, em ambos os testes, o computador travou quase imediatamente após a inicialização (menos de 5 minutos depois). Recebi uma tela azul (código 124) e um erro de inundação de sincronização do HyperTransport ao fazer isso.

Para descartar RAM defeituosa, executei o memtest em suas configurações padrão e ele completou 2 passagens sem erros. Vou agendar um teste noturno só para ter certeza.

Por fim, testei a GPU usando Furmark e o PC desligou sem erros exibidos em menos de 5 minutos. Tenho quase certeza de que o problema aqui é a fonte de alimentação por dois motivos: a pesquisa me diz que a placa que estou usando requer pelo menos 24 amperes no barramento de + 12 V, e minha fonte de alimentação fornece apenas 18 amperes, e segundo, quando abri meu PC, vi que um dos conectores molex aos quais o 6 pinos estava conectado havia derretido (foto aqui:https://i.stack.imgur.com/EQxNO.jpg). Portanto, tenho certeza de que esse é um problema, embora seja um problema separado.

Portanto, minha conclusão é que tenho uma CPU e uma fonte de alimentação com defeito, e os dois são problemas separados que se combinam para formar um superproblema que me impede de fazer qualquer coisa além de trabalho leve de escritório neste PC. Alguém mais concorda com minhas descobertas? Existem outros testes que posso/devo executar para isolar ainda mais o problema?

Minhas especificações: AMD Athlon X3 440 MSI 770-G45 Fonte de alimentação de 600 Watts (marca genérica) inno3D GTX 550 Ti Samsung 500 GB HD Sem unidade óptica

Observe que não estou fazendo overclock em nada e tudo está funcionando na velocidade padrão.

EDIT: Executei o Memtest durante a noite. Funcionou por mais de 5,5 horas, 5 testes, 5 iterações sem erros.

EDIT 2: Links do Dropbox para os despejos que recebi. Recebi várias telas azuis durante o teste ontem, tudo em poucas horas Despejar 1 Despejo 2 Despejo 3 Despejo 4 Despejo 5 Despejo 6 Despejo 7

Responder1

Você tem problema de cache L1 ao gravar dados (DCACHEL1_DWR_ERR):

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa8004e6f028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b4002000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00000000f9000145, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  prime95.exe

CURRENT_IRQL:  f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandler
hal!HalHandleMcheck
nt!KxMcheckAbort
nt!KiMcheckAbort
0x0

MODULE_NAME: AuthenticAMD

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:x64_0x124_authenticamd_processor_cache

===============================================================================
Common Platform Error Record @ fffffa8004e6f028
-------------------------------------------------------------------------------

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : Cache error
Operation     : Data Write

Error         : DCACHEL1_DWR_ERR

Parece que sua CPU morreu. Substitua-o por uma nova CPU.

informação relacionada