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Interrupções do sistema estão matando meu laptop

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Interrupções do sistema estão matando meu laptop

Eu tenho um laptop Dell XPS 15 que começou a superaquecer e desligar. Eu tinha aberto para limpar, o que impediu o superaquecimento. e depois de colocá-lo de volta,2 portas USB não funcionaram corretamente(eles não detectam o dispositivo conectado, masàs vezesfornecer energia para ele)

  1. Quando meu computador inicia,às vezesdepois de escolher o sistema operacional no menu de inicialização (inicialização dupla Linux/Windows), o sistema trava. Eu tenho que reiniciar depois disso (às vezes várias vezes) para acessar meu sistema operacional.
  2. Às vezes, depois de iniciar o sistema operacional, tudo funciona bem por um período aleatório de tempo e então o sistema iniciaengasgandoe para um pouco depois disso.

Eu olhei os logs do Performance Monitor e o topo do Linux, e ele mostra umInterrupções do sistemaprocesso consumindo cerca de 98% da CPU antes que o sistema morra. Eu também desabilitei o Plymouth do Linux para realmente ver a saída do sistema durante a inicialização e desligamento. Às vezes, recebo essa saída (e o sistema realmente falha ao desligar)

   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   .
   .
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)


   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)

Pontos em que preciso de ajuda:

  1. Minhas portas USB estão causando interrupções? (Estou verificando isso agora... vou atualizar o status)
  2. Existe uma maneira de diagnosticar melhor esse problema de interrupção? (ferramentas)
  3. Conectar as portas da placa-mãe interromperia as interrupções (verificando isso também)
  4. Existe uma maneira de consertar isso (sem substituir a placa INTEIRA)?

Obrigado e esperando por algumas respostas/indicações.

Responder1

Assim que você diagnosticar um problema de hardware após abrir uma máquina, você deverá desligar a máquina até que o problema possa ser localizado e corrigido. Provavelmente, algum conector interno dessas portas USB foi conectado incorretamente. Talvez não esteja alinhado corretamente, talvez não esteja totalmente inserido, os possíveis problemas dependem do tipo de conector utilizado. Também é possível que algum objeto metálico estranho tenha entrado na caixa e esteja causando um curto-circuito. Você precisa verificar com cuidado.

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