Unidade USB não responde

Unidade USB não responde

Eu tenho um disco rígido de 2 TB conectado via USB 3.0. Esta unidade está funcionando bem há algum tempo.

Muitas vezes, ao abrir uma pasta arbitrária na unidade, ela congela por cerca de meio minuto.

Abri o HD Tune para monitorar o acesso ao disco. O que vi foi que não há nenhuma atividade de unidade acontecendo no momento do congelamento. Também não há qualquer atividade antes do congelamento.

Não tenho ideia de como depurar esse problema, por isso estou aqui.

Eu encontrei outra pergunta semelhante no SU aqui, mas essa pessoa estava usando Linux. Não tenho Linux à minha disposição no momento, então esperava encontrar algumas ferramentas de depuração do Windows.

No momento estou executando um teste de integridade do HD Tune, que parece estar funcionando bem. Pretendo realizar um teste do Seatools também. Esses testes deram positivo, então nenhum problema foi encontrado.

Copiei todo o conteúdo do disco rígido para outras unidades e vou tentar uma formatação de baixo nível agora. Espero que isso tenha resolvido o problema. Caso contrário, vou levá-lo de volta à loja para comprar um novo.

Ps: este drive está conectado em um sistema Windows server 2012.

Obrigado,

Editar:

Decidi fazer backup de todos os meus dados e tentar um formato. O que notei aqui é que ao copiar a transferência trava de vez em quando. Quando navego na unidade nesse ponto, posso navegar na unidade (por causa do índice, suponho). Quando tento abrir um arquivo ele falha. E logicamente, quando a transferência continua, o arquivo abre repentinamente.

Estou olhando para um gabinete quebrado aqui? Eu gostaria de abri-lo, mas acho que é o tipo de gabinete "abra uma vez, feche nunca" e não quero anular a garantia.

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