Novo desktop Dell com Windows 7 Ultimate.
O Windows Update funciona bem até eu adicionar o MS office 2007 e, em seguida, alterar a atualização do Windows para "Obter atualizações para outros produtos da Microsoft. Em seguida, o erro começa a aparecer.
Quando eu mudo de volta para atualizar apenas o Windows, o erro desaparece.
Responder1
acabei de me deparar com esse problema estranho. Isto é o que funcionou para mim:
Etapa 1: alterar as configurações de atualizações do Windows Clique com o botão direito no botão Iniciar (canto inferior esquerdo) e selecione Painel de controle. Ou, se preferir a abordagem gestual, vá até o canto inferior direito e clique em Configurações -> Painel de Controle.
Clique em Windows Update e, na coluna da esquerda, selecione Alterar configurações.
Passo 2: Desative tudo Altere as configurações de atualizações do Windows para “Nunca verificar atualizações“. Certifique-se também de desativar as opções “Forneça-me atualizações recomendadas da mesma forma que recebo atualizações importantes” e “Forneça-me atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar o Windows”, removendo a marca de seleção em ambas. Não se preocupe, você poderá reativá-los em breve.
Etapa 3: execute uma atualização manual Selecione “Verificar atualizações” e execute uma atualização do Windows manualmente.
Etapa 4: coloque tudo de volta Assim que a atualização terminar, reinicie o sistema (se necessário), abra Painel de Controle > Windows Update novamente e reative todas as opções que você tinha anteriormente – e/ou deseja ativar. Eles devem funcionar conforme o esperado a partir de agora: caso contrário, você terá que repetir essas 4 etapas novamente até que tudo seja corrigido.
Também tentei explicar todo o processo no seguinte post: http://www.ryadel.com/2015/07/18/windows-8-1-how-to-fix-windows-update-error-8024402f/