O PC Bluetooth não pode emparelhar com o dispositivo Bluetooth. Por que?

O PC Bluetooth não pode emparelhar com o dispositivo Bluetooth. Por que?

Comprei um lindo teclado Bluetooth outro dia.

Nome: Teclado Bluetooth OfficeOne Modelo: PJT-DKB283

Sua embalagem afirma que ele pode se conectar ao Windows XP, Vista, 7 e 8 -eMac.

As instruções no manual de instruções mostram apenas como conectá-lo a um iPad. Mas eu conectei/emparelhei com sucesso com um Windows Phone HTC 8S e meu smartphone Samsung Galaxy S3 LTE. E funciona nos telefones.

No entanto, este não é o meu uso pretendido. Comprei para poder conectá-lo ao meu computador. Estou executando o Windows 7 e o Windows 8. Eu uso principalmente o Windows 8 e quero usá-lo apenas no Windows 8. Mas o Windows 8 (e 8.1) e 7, e também o Linux (sistema operacional elementar) fazemnãodetectar este teclado.

Meu computador possui Bluetooth integrado e outros dispositivos usados ​​​​para conectar-se perfeitamente a ele (raramente uso Bluetooth no meu PC).

Depois de perceber que este teclado não se conecta ao meu computador, tentei emparelhar meu Windows Phone com o Windows 8. Mas continuo recebendo a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado". E meus telefones também não estão captando meu computador como um dispositivo Bluetooth.

Como emparelhar/conectar meu teclado Bluetooth com Windows 8 e/ou 8.1?

Por favor, não sugira nenhum tutorial on-line, a menos que você tenha certeza de que eles realmente funcionam. Já experimentei mais de 30 tutoriais nos últimos 3 dias e não vou perder mais tempo com eles porque é basicamente a mesma abordagem com palavras diferentes.

Mais alguns detalhes:

Quando abro o Gerenciador de dispositivos, o Bluetooth não aparece em nenhum lugar.

Quando abro o Gerenciador de Tarefas, o serviço Bluetooth está "em execução".

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