Eu estava ajudando uma amiga a limpar seu laptop de alguns adwares e vírus e executei dois programas ADWCleaner
e Junkware Removal Tool
.
Mas depois disso ela reclamou que não poderia mais mudar o esquema de cores do Windows 8. Então entrei no Teamviewer novamente e tentei o que ela não conseguiu. Se ela clicar em outro esquema de cores, ele voltará ao padrão. Comportamento muito estranho. Pesquisei esse problema no Google, mas simplesmente não consegui encontrar uma solução ou alguém com o mesmo problema.
Abaixo adicionei uma imagem onde ocorre o problema. Como você pode ver, o esquema de cores está definido como padrão agora. Quando clico em outro, ele simplesmente volta ao padrão.
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Eu tive o mesmo problema e descobri que havia configurado para sincronizar as configurações do tema no meu Windows Phone. Depois de desligá-lo, pude ver a opção.