Windows XP Home SP3 O Windows Update não funciona, trava em "Verificando as atualizações mais recentes para o seu computador..."

Question

Eu tenho um netbook MSI Wind U100 que redefini para os padrões de fábrica e estou tentando executar o Windows Update. É uma imagem completamente nova, nada foi feito além de preencher informações como nome de usuário, fuso horário, etc.

Quando você inicia o IE6 e vai em Ferramentas-> Windows Update, ele pergunta se você deseja atualizações "Expressas" ou "Personalizadas" e, independentemente de onde você clicar, ele mostrará "Verificando as atualizações mais recentes para o seu computador. ." com uma barra de progresso indeterminada que carrega para sempre. Deixei descansar por cinco horas e ainda nada. Aqui estão as outras coisas que tentei.

1. Execute a ferramenta Microsoft Fixit para Windows Update. Isso é executado e produz resultados interessantes - diz que "Falha" ao resolver o problema "o registro do serviço está ausente ou corrompido", mas se você expandir este item para ver mais detalhes, ele diz que "foi bem-sucedido". Portanto, não sei se falhou ou teve sucesso. Ele também relata “Erro de atualização do Windows 0x80070005”.

2. Baixando WindowsUpdateAgent30-x86.exe, comodescrito aquie executá-lo.

3. Confirmando que o relógio do meu sistema está na hora correta.

4. Baixe manualmente o IE 8 (a versão mais recente disponível para XP) e tente executar o Windows Update novamente.

5. Tentativa de cancelar o registro de IUCTL.dl comodescrito aqui. Isso não funcionou para mim, pois não há arquivo IUCTL.dll em C:\WINNT\System32\IUCTL.dll ou C:\WINDOWS\System32\IUCTL.dll.

6. Renomeado o arquivo Edb.log, comodescrito aqui em Métodos manuais avançados: Método 1.

7. Desativando completamente as Atualizações Automáticas, reiniciando a máquina e tentando visitar novamente a página do Windows Update no Internet Explorer. Isso ocorreu caso houvesse um conflito entre visitar manualmente o site do Windows Update e baixar/instalar automaticamente um Windows Update.

8. Baixando manualmente o"pacote de instalação de rede" do XP SP3e reinstalando o SP3. A instalação foi concluída sem erros, mas sem alteração no comportamento.

Não sei como proceder neste momento. Uma pesquisa por esse problema mostra várias outras pessoas tendo problemas com o Windows Update, mas parece que todos os outros conseguem resolver executando um ou mais dos itens acima. Existe outro método que estou perdendo?

Aqui está a tela em que o Windows Update trava. Nesta captura de tela específica, ele está executando o IE 6 e está assim há cerca de uma hora. Porém, conforme indicado acima, tentei atualizar para o IE 8 e deixá-lo parado por horas.

Answer 1

Levei um tempo para cortar este. Criei uma postagem no meu site com instruções detalhadas e links para as atualizações que você precisa baixar. Isso levará cerca de 10 minutos e as atualizações do Windows deverão funcionar novamente. http://www.geekallday.com/windows-xp-sp3-update-issues/

Também listarei aqui as atualizações necessárias.

• Microsoft.NET Framework 3.5
• Internet Explorer 8
• Atualização para Windows XP (KB927891)
• Agente de atualização do Windows 3.0
• Atualização de segurança para Windows XP (KB2510531)
• Atualização de segurança para Internet Explorer 8 para Windows XP (KB2797052)
• Atualização de segurança para Internet Explorer para Windows XP (KB2799329)
• Atualização de segurança cumulativa para Internet Explorer 8 para Windows XP (KB2898785)

Aqui estão as etapas sobre a ordem e como instalar essas atualizações.

Recomendo instalar as atualizações em ordem; algumas atualizações precisam ser instaladas antes que você possa passar para a próxima atualização.

Microsoft .NET Framework 3.5 A primeira atualização que você instalará é o Microsoft .NET Framework 3.5. Aceite o acordo e pressione próximo até iniciar a instalação. Esta atualização pode levar algum tempo para ser instalada, portanto, seja paciente.

Internet Explorer 8 A próxima atualização que você instalará é o Internet Explorer 8. A maioria das novas instalações do Windows XP SP3 vem com o Internet Explorer 6 por padrão. Você precisará “desmarcar” a instalação de atualizações, pois a busca por atualizações ainda não funciona neste momento. Sugiro que você reinicie o seu PC após a instalação do Internet Explorer 8.

Atualização para Windows XP (KB927891) Esta é a atualização para corrigir ou evitar o problema de uso da CPU de 99% do SVCHOST.exe. A primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que suas Atualizações Automáticas estejam desativadas. Para verificar o status de suas Atualizações Automáticas, vá para o Painel de Controle, mude para a Visualização Clássica, clique duas vezes em Atualizações Automáticas e certifique-se de que esteja desativada. Se você teve que desativar as Atualizações Automáticas, recomendo reiniciar o PC. Após a reinicialização, vá em frente e instale esta atualização. Eu deixaria as Atualizações Automáticas desativadas até o final desta correção; depois que as atualizações do Windows funcionarem novamente, não tive problemas para ativá-las novamente.

Windows Update Agent 3.0 Instale o Windows Update Agent 3.0. Esta atualização corrigirá o erro que você recebe ao tentar executar as atualizações do Windows. Se você tentar executar as atualizações do Windows novamente, será solicitado a instalar a adição mais recente do Windows Update. Vá em frente e prossiga com esta atualização. A atualização será instalada com sucesso, mas você poderá notar que o Windows Update continuará em loop enquanto procura por atualizações. Se for esse o caso, você pode prosseguir com o próximo conjunto de atualizações.

Atualizações de segurança do Internet Explorer 8 Se você ainda estiver tendo problemas com o loop das atualizações do Windows durante a verificação de atualizações, continue com a instalação das 4 atualizações de segurança restantes do Internet Explorer 8. Após a instalação de todas as atualizações, você deverá ter uma sessão do Windows Update em funcionamento.

Answer 2

Eu encontrei esse problema, mas com o IE8, no Win XP SP3.

A solução para mim foi:

1. Desative atualizações automáticas
2. Cancelar a atualização em execução
3. Baixe o patch para o IE8:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=41404para usuários ingleses,http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=41404para mim
4. Execute a atualização do Windows e reinicie após a atualização.

Esperando que isso ajude ...

Answer 3

Parece que talvez a ordem das operações seja importante, porque quando tentei as coisas nesta ordem, funcionou para mim:

1. Baixei oInstalação de rede XP SP3e reinstalei o SP3 (mesmo que já estivesse instalado).
2. Atualizado manualmente para o IE8 (ou seja, não através do Windows Update)
3. Em seguida, fui para a página do Windows Update por meio do IE 8 recém-instalado.

Talvez isso seja útil para outros.