Outro dia configurei a conversão de alguns arquivos de vídeo, cerca de 15 minutos depois percebi que o PC havia desligado e os 2 LEDs frontais estavam piscando. Desliguei e reiniciei (a GPU emitiu um zumbido alto, como se tivesse superaquecido) e tudo funcionou bem até cerca de 1 minuto e 20 segundos após o login, a tela simplesmente desliga. As ventoinhas e os LEDs estão ligados mas não há vídeo e segurar o botão liga / desliga não desliga o PC, tenho que fazer isso na rede elétrica. Eu tentei isso algumas vezes e sempre desligava 1 minuto e 20 após o login.
Eu tentei -
- reinstalar os drivers da GPU (ainda falha)
- usando uma GPU diferente no PC (ainda falha)
- Usando um disco rígido diferente no PC (funcionou bem)
Eu então inicializei no modo de segurança e tudo funcionou bem. Isso primeiro me levou a acreditar que é um problema de software e que algum driver/serviço está causando o problema. Em seguida, coloquei o disco rígido em outro PC e funcionou bem.
Decidi que iria apenas formatar o drive e instalar uma nova cópia do Windows, o problema é que quando chega em 'Expandir Arquivos do Windows' acontece a mesma coisa.
Por que funcionaria no modo de segurança, mas não normalmente? E não tenho certeza de qual peça de hardware está causando o problema.
Qualquer ajuda seria muito apreciada,
Obrigado.
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Aposto que isso é causado por uma fonte de alimentação (PSU) com pouca energia ou morrendo. Se a fonte de alimentação estiver fornecendo tensões instáveis ou simplesmente não tiver energia suficiente, ela poderá causar sintomas estranhos e travar, conforme descrito.
Executar o computador no modo de segurança geralmente desativa vários recursos do sistema operacional, que por sua vez, não utiliza todo o hardware instalado. Por exemplo, a GPU não estará com potência máxima no modo de segurança, pois está usando os drivers básicos. Essas mudanças podem diminuir o consumo de energia do computador e torná-lo mais estável em uma fonte de alimentação que está morrendo.
Se você tiver meios, tente trocar a PSU e, só para ter certeza, execute um teste de memória e certifique-se de que nenhum erro seja relatado.
Boa sorte!