Ontem comecei a ter problemas com o AMD Catalyst 13.4 (o minidespejo da falha foi removido durante a restauração de um ponto de restauração, eu suspeito). Então decidi desinstalar o 13.4 e instalar a versão mais recente, 13.12. Durante a instalação, recebi outro BSOD. Tentei novamente algumas vezes e continuei recebendo o mesmo BSOD. Também tentei as versões 13.11 beta 9.5 e 13.9 do driver, mas elas deram os mesmos BSODs. Eventualmente instalei o 13.4 novamente e pareceu funcionar corretamente, mas hoje recebi novamente um BSOD do 13.4.
Tentei novamente instalar um driver mais recente, mas obtive o mesmo BSOD durante a instalação que obtive anteriormente.
Eu incluí algunsminidespejos em uma pasta dropbox. Infelizmente, não sei dizer quais deles foram causados durante a instalação de novos drivers ou por travamentos dos drivers antigos; minha pasta de minidespejo está cheia de minidespejos e perdi alguns ao restaurar pontos de restauração.
Também recoloquei minha placa gráfica, usei uma saída DVI diferente e testei minha RAM. Parece não haver nada de errado com o hardware. O driver de vídeo padrão do Windows também funciona sem problemas. A placa gráfica é uma Club3D HD7950 RoyalKing.
Ao instalar o driver manualmente, no modo de segurança, a instalação funciona, mas se eu reiniciar o PC, recebo um BSOD novamente.
2 BSODs são causados, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M 0x1000007E
e SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3B
. O primeiro durante a instalação e o último quando o 13.4 trava.
EDIT: Fiz mais alguns testes. Qualquer driver mais recente que 13.4 não será instalado. 13.4 e abaixo instale. No entanto, só funciona por cerca de um dia. Então recebo um BSOD (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3b). E então ele não consegue inicializar, com o mesmo BSOD.
EDIT: Acabei de receber outro BSOD do atikmpag.sys, enquanto executava o driver padrão do Windows. Eu verifiquei e ainda estava em system32/drivers. Eu apaguei agora.
Aqui estão as capturas de tela solicitadas por @magicandre1981:
Dois deles estão no meu PC, slots 2 e 4
Adaptador Microsoft Basic Display, porque tive que remover o driver com defeito.
Responder1
Embora pareça um problema de hardware para mim (daqui, sem ver;)), você ainda vai querer discernir se é o hardware ou software que está causando o problema.
Se quiser eliminar o software, reinstale o sistema operacional (ou instale uma nova cópia de teste em uma unidade diferente).
Se quiser eliminar o hardware, você precisará de peças sobressalentes para começar a trocar.
Responder2
Se você tiver uma placa alternativa (placa gráfica integrada, IGD) em seu sistema, primeiro vá para sua BIOS e restaure todas as configurações (configurações padrão da BIOS) e então inicialize a partir dessa placa (ou seja, entre em sua BIOS, pois não conheço seu bios, não saberia dizer exatamente e, em seguida, vá para as opções de vídeo que permitem determinar qual placa deseja usar durante o processo de inicialização). Se isso funcionar (o que espero que funcione e como você também disse que "O driver de vídeo padrão do Windows também está funcionando sem problemas", pois esses drivers funcionam em uma placa integrada), então não deve ser um problema do seu driver gráfico. Primeiro tente atualizar seu BIOS (se esta for sua primeira atualização de BIOS) e sempre inicialize a partir do IGD em seu Windows. Em seguida, primeiro mude sua tela preferida para outra tela (tela usando sua placa gráfica AMD) e depois tente mudar sua tela para outra entrada (presumo que seu monitor aceite múltiplas entradas). Você deve sempre fazer isso e se quiser inicializar a partir da placa de vídeo AMD você pode alterá-la a qualquer momento, mas como ela trava na maioria das vezes, recomendo que você use este método por alguns dias (1 semana ou mais) e depois altere seu placa gráfica padrão durante a inicialização.
a tela 1 usa IGD. a tela 2 usa placa Nvidia.