Não consigo atualizar os drivers de GPU no meu Samsung NP-350V5C no Windws 8.1

Não consigo atualizar os drivers de GPU no meu Samsung NP-350V5C no Windws 8.1

Recebo a edição Batman GOTY, mas não consigo executá-la: tenho algo em torno de 1 ou 2 FPS ou recebo o erro ?FRA?Launch.Errors.Error.FailedToCreateD3D9Device?, depende do driver selecionado.

Pelo que entendi, há 2 GPUs no meu laptop: a Intel HD 4000 e a AMD Radeon HD 7670M. O primeiro é usado quando tarefas normais são executadas (FF, OOo...), e o segundo é usado apenas em tarefas pesadas como jogos. Recebo 2 FPS quando o computador não troca a GPU (ele mantém o Intel), e o erro é por problemas de driver. Aparentemente os drivers não suportam W8.1.

O QUE EU FIZ :

Não escrevi tudo isso durante minhas manipulações. Então posso ter esquecido alguma parte ou estar enganado.

  • Eu instalei o DirectX. Disse que já instalei.
  • Gravei um CD com meus documentos (por precaução).
  • Fiz uma chave de recuperação quando recebi meu laptop? Infelizmente não sei porque, funcionou por um tempo mas não é mais reconhecido pela BIOS.
  • Atualize o driver da GPU:
    • Usando atualização de SW. Recebi um erro (-10).
    • Usando SW Update, mas na seção Find a model, e depois Baixe o arquivo Config para meu laptop, consegui uma pasta em meu desktop, com o driver AMD 13.152.1.2000 (471MB), com pastas e um arquivo, Setup.exe (que eu corrido). Ao reiniciar, recebi uma tela preta, ondepodemova o ponteiro. Ele ficava preto, e às vezes eu via por uma segunda parte da UI (Wifi...). As luzes continuaram acesas e o computador funcionou, só a tela importava (quando desativei o touchpad usando as teclas Fn, não consegui mais mover o ponteiro usando o touchpad). Sou forçado a fazer uma reinicialização forçada no modo de segurança e alterar os drivers. Isso me deixa pensar que isso se deve ao driver da GPU.
    • Usando o Windows Drive Manager, depois GPU, AMD Radeon 7670M, Driver, Update. Não funcionou, eu acho.
    • Usando os drivers beta mais recentes. A versão 13.250.18.0 (29/11/13) não funcionou. Tela preta, eu acho.
    • para a placa Intel. Entrei no site da Intel, problemas durante a instalação (dizia que eu deveria usar o assistente do fabricante)
    • Usando o site da Samsung. Não funcionou.
  • Executei o AMD CAtalyst Center: nenhum parâmetro configurado.
    EDITAR#1
  • Sem fazer nada, apareceu um erro dizendo que o Catalyst Control Center parou

DATAS DE LANÇAMENTO DAS VERSÕES DO DRIVER

  • AMD 9.12.8.0: 02/11/13: antes dos identificadores
  • AMD 13.152.1.2000: 18/09/13: baixado Find a modelem SW Update
  • AMD 13.250.18.0: (29/11/13): driver beta mais recente (mobilidade)

COMBINAÇÃO DE VERSÃO DO DRIVER

Padrão :Intel Driver Version Asked + AMD Driver Asked (= Intel Version Got + AMD Version Got) = Result

  • Microsoft Defaut Driver + AMD v9.12.8.0 = Black screen at startup
  • Microsoft Defaut Driver + AMD v13.152.1.200 = Black screen at startup
  • Microsoft Defaut Driver + AMD v13.250.18.0 = Black screen at startup
  • Intel 4000 v8.982.6.0 + 13.250.18.0 = Intel 4000 v8.982.6.0 + ??? v8.982.6.0 (detected as amd but same version as Intel) = start properly but D3D9 failed when running BM GOTY.

MINHA CONFIGURAÇÃO

Vá aquimy-config.com

NB: Eu sou francês, então as traduções de nomes podem ser falsas.

Responder1

Obrigado pela ajuda. Baixei o driver 13.12 WHQL deaqui, e após uma desinstalação completa usando AMD Wizard + CCleaner, instalei-o. O Intel não funcionou (não foi reconhecido), mas o AMD foi instalado com sucesso e já posso jogar!!!

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