Tenho um OfficeJet 6600 que não será instalado no Windows Server 2008 x64. Entrei em contato com o suporte da HP e eles disseram que não têm permissão para oferecer suporte ao Windows Server 2008. Agora estou perguntando a vocês.
Quando faço download do arquivo de instalação em HP.com e escolho '2008 x64', a instalação informa que o sistema não é compatível. Mas sei que já instalei o driver com sucesso antes.
Alguém pode ajudar? Ou sabe onde posso encontrar os drivers em um ZIP?
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Encontrei com bastante facilidade, eu acho
Experimente isto:
carregue o CD original na unidade de CD/DVD ou baixe do site da HP
certifique-se de que a impressora esteja conectada à porta USB e tenha drivers USB da Microsoft instalados, você saberá se esta configuração porque quando você for para o gerenciador de dispositivos, a seção de imagem (scanner) dirá HP OJ6600 (USB) e abaixo na seção USB de gerenciador de dispositivos, você verá "dispositivo composto usb"
abra o local dos arquivos da impressora HP. o local é:\pathtodrivers\OJ6600
percorra os arquivos até chegar ao arquivo do pacote do Windows Installer chamado "OJ6600x64"
clique com o botão direito e selecione "solucionar problemas de compatibilidade", você verá a tela aparecer e dizer "pular verificação de versão"
nessa mesma tela clique em "configurações de teste"
seu software começará a carregar
selecione "manter estas configurações" e ignore o aviso de compatibilidade
configure e teste sua impressora
aproveite, não se preocupe com o pop-up que diz "configure seu endereço IP", isso não impedirá você de imprimir a partir do USB se você tiver conexão sem fio, vá em frente e configure-o e você poderá vê-lo quando quiser adicionar uma impressora de rede .
espero que isto ajude