
Eu tenho esta série Asus X401A. O problema é que quando ligo o pc:
- O indicador luminoso de energia está aceso;
- Indicador luminoso de energia do disco rígido, acende por um segundo e não continua. Troquei um novo disco rígido e continua o mesmo;
- A tela está ligada, mas não é exibida;
- Nenhum sinal sonoro.
Por favor, ajude, é um PC com apenas um ano de uso.
Por favor, veja o problema do meu laptop aqui.vimeo.com/84481647
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Seu laptopdiz que tem garantia de 2 anos. Eu tentaria ligar para a Asus sobre o problema se ele tiver menos de 2 anos. A única coisa que posso sugerir é que seu laptop tenha uma funcionalidade de saída de TV, conecte-o a outro monitor para possivelmente exibir o que está acontecendo.
Não acho que tenha sido um problema de disco rígido, porque se você remover o disco rígido, verá a tela e dirá que nenhum sistema operacional foi encontrado.
Dito isto, provavelmente é um problema na placa-mãe; se o monitor estiver aceso, pode significar que está tudo bem. Este é o maior problema dos laptops: você realmente não pode testar nada se algo falhar. Espero que isto ajude.