Laptop não reconhece sistema operacional após levar um soco

Laptop não reconhece sistema operacional após levar um soco

Meu laptop estava me irritando e eu dei um soco nele. Meu erro.

Agora, quando eu ligo, ele entra em algo chamado "Aptio Setup Utility - Copyright (C) 2012 American Megatrends, Inc." É um menu azul e branco. Não tenho certeza de seu nome correto. Acho que ele não reconhece o Windows ou o disco rígido porque tentei duas opções. Primeiro, há "Iniciar EFI Shell a partir do dispositivo do sistema de arquivos" e diz "Aviso. Não encontrado". A outra opção que tentei foi "Start Easy flash" e diz a mesma coisa. Não tenho certeza do que mais fazer.

O laptop é um Asus X550C (série). Intel Core i3. O sistema operacional é o Windows 8.0 (comprei com o Windows instalado).

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Qualquer uma das várias coisas pode ter acontecido.

Você apenaspoderdanificaram o disco rígido, o que seria um problema sério, pois o disco rígido precisaria ser substituído. Mas isso é improvável, porque ao socar você teria muito mais probabilidade de travar a mecânica (especialmente se o disco rígido estivesse ligado e girando). Se isso acontecesse, o drive ainda seria reconhecido (a parte eletrônica ainda estaria OK), apenas ilegível; e você definitivamentenãoestar recebendo a "tela de configuração", mas provavelmente uma mensagem de erro dizendo "Nenhum dispositivo de inicialização" ou, possivelmente, um início do processo de inicialização/tela inicial seguido por uma falha ou travamento.

Outra possibilidade não muito provável é que a bateria do CMOS tenha sido desconectada temporária ou permanentemente. Improvável porque muitas vezes é soldado no lugar e você obteria um erro diferente (talvez nem mesmo a tela de configuração, mas uma tela escura com um sinal sonoro lamentável em segundo plano). Se isso tivesse acontecido, você "apenas" precisaria abrir o chassi e colocar a bateria de volta no lugar.

O que é mais provável é que você tenha conseguidodesaloje o conector do disco rígido. Os componentes eletrônicos não estão mais online, o PC não consegue ver um dispositivo de armazenamento em massa e leva você para a tela de configuração. Infelizmente, você provavelmente não conseguirá perfurá-lo na outra direção e colocar o conector de volta :-). Você, ou melhor, alguém com experiência no assunto, precisará abrir a porta, slot ou tampa de acesso ao disco rígido - dependendo do modelo do computador - e empurrar suavemente o disco rígido de volta.

Um sintoma de que isso aconteceu seria que, ao segurar o PC na horizontal em suas mãos, esuavementeinclinando-o no sentido horário e anti-horário, você sentiria ou ouviria algo razoavelmente grande e denso se movendo dentro dele.

Além disso, se isso aconteceu, o disco rígido provavelmente está preso no lugar não por quatro bons e velhos parafusos de aço, mas por uma coisa moderna feita de dois grampos de plástico, fácil de colocar, fácil de retirar (ou se for um unidade reparada/renovada, talvez o técnico tenha esquecido de parafusar a unidade após o teste). Se possível, compre quatro parafusos adequados em uma oficina mecânica e trave a unidade no lugar.

Se nada acontecer, então, contra todas as probabilidades, você pode ter "conseguido" travar os componentes eletrônicos do disco rígido e/ou talvezrachaduraso conector ou soltá-lo da placa-mãe. EmesseEm um caso bastante extremo, pode até ser mais barato comprar outro computador do que consertar a placa-mãe e o disco rígido.

Outra possibilidade é que o disco rígido não seja o culpado (mesmo que também possa estar danificado) e algum outro componente tenha sido desalojado, talvez fatalmente. Você deve receber algum tipo de erro nesse sentido. Esse tipo de diagnóstico exige que o PC seja desmontado por um técnico de suporte.

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Substitua o disco rígido e restaure a partir do backup mais recente. Se você não sabe como substituir um disco rígido ou não tem um backup, provavelmente precisará de um profissional para fazer o reparo.

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