Problema de teclado virtual Surface (Pro) + teclado de hardware

Question

Quando comprei meu Surface Pro 2, adorei e tudo parecia funcionar perfeitamente, até que, espere, as atualizações do Windows...

O problema que estou tendo é o seguinte: eu uso principalmente o TC (TypeCover), já que o Pro é um substituto para meu laptop fora do escritório, que ainda posso usar para fazer o que preciso, mas há momentos em que Vou virar a tampa e usar o sistema no modo tablet.

O problema é que mesmo quando o TC está anexado, qualquer campo de texto que eu clicar, faz com que apareça o OSK (teclado na tela), como se eu estivesse rodando o sistema em modo tablet. Assim que pressiono um único botão no TC, o OSK é dispensado.

Quando adquiri o sistema pela primeira vez NÃO era esse o caso, e funcionou como deveria, onde o OSK só aparecerá se o TC não estiver presente.

O maior problema que estou tendo é o fato do OSK fazer com que as janelas sejam redimensionadas. As janelas maximizadas serão reduzidas e esticadas para o estado anterior; no entanto, uma janela que não esteja maximizada permanecerá no estado reduzido, após o OSK ter sido descartado.

Abaixo estão fotos que mostram o que está acontecendo.

Alguém mais teve esse problema? E existe alguma maneira de consertar isso? Como você pode imaginar, tendo gasto um bom dinheiro em um dispositivo como este, trata-se de um bug bastante irritante que precisa ser consertado. Estou lidando com esse problema há cerca de 3 meses.

Answer 1

Li um pouco mais sobre isso e confirmei que isso é causado por um bug nas versões recentes do Chrome.

Uma solução parece ser desativar temporariamente o teclado na tela ao usar o Chrome.

O bug é relatado junto com detalhes de uma correção temporária aqui: https://code.google.com/p/chromium/issues/detail?id=330938#makechanges

No entanto, eu tentei isso

• Deslize da direita para abrir a Pesquisa e digite ‘Serviços’.
• Na caixa de diálogo Serviços, role para baixo até Serviço de teclado sensível ao toque e painel de escrita manual
• Clique com o botão direito nele ou clique duas vezes/toque e depois Pare o serviço.

E infelizmente não parece funcionar. O teclado ainda aparece. Talvez o Chrome apenas reinicie o serviço.

Então, não é muita resposta, mas:

• Espero que o Google corrija isso na próxima versão do Chrome
• Use o IE11 (comecei a gostar, mas ainda preciso usar o Chrome para algumas coisas)
• Use Tab para navegar até um campo. Isso não abre o teclado na tela.
• Use janelas em tela cheia para evitar o problema de dimensionamento da janela e simplesmente ignore o teclado na tela que desaparece quando você começa a digitar no teclado externo.

Answer 2

Existe uma maneira de evitar isso no Surface Pro 2. Na parte superior da tela do teclado, próximo ao “x” para fechar, há um botão que faz o teclado ficar na frente de qualquer aplicativo. Quando você clica aqui, o teclado fica um pouco menos largo e não altera o tamanho do Chrome.