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Como posso fazer com que o Windows veja o teclado e o track pad do laptop novamente?

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Como posso fazer com que o Windows veja o teclado e o track pad do laptop novamente?

Sim, isso é "semelhante", mas não igual a este outropublicar.

O dispositivo é MSI MS-1756 (GE70 0NC)Especificações aqui
BIOS Ver E1756IMS.10F 28/12/2012 15:13:13
EC 1756EMS1 Ver 4.0 30/10/2013 SO Windows 7 SP1

Este laptop tem sido um laptop decente para minha esposa. No entanto, há cerca de uma semana (logo após a garantia de 1 ano), o teclado e o mouse do laptop pararam de funcionar no Windows 7. Os teclados e mouses externos USB funcionam bem. O teclado funciona no BIOS.

Aqui está a rotina:

  1. O teclado funciona no BIOS.
  2. O teclado funciona em DOS.
  3. O teclado funciona na CLI do Linux.

O que eu tentei:

  1. "Reinicializando EC", desconecte o laptop, remova a bateria e deixe-a definida (deixei por um dia inteiro)
  2. Atualize a versão do BIOS RESET EC novamente.
  3. Versão Flash EC.
  4. Inicialize sem bateria instalada.
  5. Reinstale o Windows (KB e Mouse nem funcionam na Configuração do Windows ou PE)
  6. Ubuntu 13.10 LiveCD KB não funciona na GUI, mas inicializar em modo texto KB funciona (mais ou menos).
  7. Windows 8, tentei instalar e nada..

Tem algo a ver com ACPI, se eu inicializar o LiveCD, pressione ESC, F6, selecione "acpi = off" e entre, o teclado do laptop funciona na GUI do Ubuntu, mas o trackpad não.

Responder1

Um dos meus laptops tem um botão sem rótulo próximo ao trackpad que liga e desliga o trackpad.

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