Tela preta no Windows 8.1 após login usando conta da Microsoft forçada pelo Skype

Question

Na semana passada instalei a versão Skype Metro no meu Windows 8.1 Dell XPS 12. Fiquei frustrado porque isso me fez usar uma conta da Microsoft em vez do meu ID de usuário do Skype que uso há anos. Depois de fazer isso, percebi que todos os meus aplicativos do Office estavam conectados ao Skydrive. Acho que isso faz parte do plano da Microsoft de nos forçar a entrar na nuvem.

De qualquer forma, sem perceber que minha conta Win8.1 era totalmente diferente agora, principalmente a senha agora é da Microsoft, falhei nonova autenticação do Windows do recurso "mostrar senha" do Chromes. Há meses que uso um PIN de 4 dígitos para fazer login no Win8.1, o que não mudou quando minha conta foi vinculada à Microsoft após a instalação do Skype. É por isso que eu não tinha percebido o que o Skype Metro realmente tinha feito (mudou toda a minha conta do Windows, e não apenas me fez fazer login no Skype com ela).

Depois de lutar com a autenticação do Chrome (eu estava usando a senha da minha conta local antiga, não a senha da minha conta da Microsoft), desativei o PIN e reiniciei. Nesse momento, vi meu endereço de e-mail na tela de login do Windows e percebi que o computador estava usando minha conta da Microsoft.

Quando finalmente fiz login corretamente usando a senha do Microsoft.com (em vez de um PIN), fiquei preso em uma tela preta com um mouse que se movia. Ctrl- Alt- Delme dá o menu com bloqueio, troca de usuário, etc. O Gerenciador de Tarefas não inicia, entretanto.

Posso reiniciar no modo de segurança usando Shift-restart e as opções avançadas de solução de problemas, mas meu disco do sistema não tem 16G livres para fazer a opção de atualização. Eu não posso liberar tanto.

Existe uma maneira fácil de desfazer a operação da conta da Microsoft "tornar-se uma com o coletivo" e retornar à minha autenticação local? Suspeito que algo esteja quebrado entre os dois.

[Editar]Estou pensando que minha conta foi corrompida porque a vinculação à Microsoft ocorreu enquanto eu estava usando uma opção de PIN no Windows 8.1. Eu não consigodesvincular a conta, no Modo de segurança com rede, pois nenhuma opção "Desconectar" é apresentada na janela "Configurações da sua conta". Não consigo fazer login na minha conta normalmente, pois ela trava na tela preta conforme mencionado acima.

Answer 1

Eu também enfrentei o mesmo problema e descobri que existem 2 soluções possíveis

Solução 1: Reinstale o driver de vídeo no modo de segurança. Se a Solução 1 não funcionar:
Solução 2: Substituindo o arquivo Windows.UI.Immersive.dll.

1. Vá para a subpasta do Windows chamada system32(normalmente C:\Windows\System32)
2. Encontre o Windows.UI.Immersive.dll, verifiqueAtributo de data de criação(se for em outubro de 2012, talvez seja necessário substituí-lo pelo mais recente.)
3. Vá para WinSxSa subpasta na pasta Windows, pesquise Windows.UI.Immersive.dll(que é a versão mais recente)] (encontrei em C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709)
4. Substitua o arquivo mais antigo pelo mais recente na system32pasta
5. Há uma pasta oculta chamada Windows Activation Technologiesna unidade raiz (geralmente C:\Windows Activation Technologies): substitua também o arquivo mais antigo na pasta acima.
6. Então reinicie. Esperamos que isso resolva seu problema.

^{Fonte:Tela em branco após instalar o Windows 8.1? - Comunidade Microsoft}

Answer 2

Resolvi o problema da seguinte forma:

• Criou uma nova conta que é uma conta da Microsoft
• Comparou suas características com as da conta quebrada. Na verdade, existem duas contas correspondentes à conta Microsoft: uma local e uma remota (admito que não percebo todos os detalhes)

Descobri que a conta local da conta quebrada da Microsoft não estava no grupo de usuários locais. Depois que adicionei esse grupo à conta, funcionou.