Existe uma maneira de contornar o bloqueio de videochamada no Shoretel quando estiver no Xenapp?
Pelo que eu sei, não há como fazer uma sessão de chat por vídeo no ShoreTel quando estou na Citrix. Posso fazer a sessão de bate-papo por vídeo em uma área de trabalho local, mas o recurso está bloqueado no XenApp. Quando entro em contato com a ShoreTel, eles afirmam que não há maneira de contornar isso, mas tenho certeza de que há.
Ficaria grato por qualquer ajuda e não tenho problemas se houver uma solução regedit disponível.
Observe que fiz muitas pesquisas sobre isso e não encontrei nada relacionado.
desde já, obrigado