Problema de som estranho do Windows 7

Problema de som estranho do Windows 7

Eu tenho um Toshiba Satellite P755-S5390 executando o Windows 7 Ultimate de 64 bits. Encontrei um problema estranho com o som do meu sistema. Quando eu conecto meus alto-falantes, ou qualquer coisa nesse sentido, no conector de fone de ouvido, nenhum som é reproduzido. No entanto, quando não há nada conectado à entrada de fone de ouvido do computador, o som funciona perfeitamente nos alto-falantes integrados.

Uma das coisas mais estranhas sobre esse problema é que ele ocorre aleatoriamente e, às vezes, parece se resolver sozinho com uma reinicialização, mas outras vezes, nem isso funciona. Eu reinstalei o Windows sem sucesso. Na manhã seguinte, porém, ele se consertou. Outra propriedade estranha desse problema de som é que também tenho uma partição da minha unidade com Zorin OS 8 de 64 bits e não há problemas de som, e meu Nexus 5 também funciona perfeitamente quando conectado a todos os dispositivos com mau funcionamento do Windows . O computador também pensa que está reproduzindo som, mas nenhum som está sendo emitido.

Eu tentei:

  • Reiniciando a máquina
  • Reinstalando o Windows
  • Atualizando meus drivers de som
  • Executando solução de problemas do Windows
  • Alterando propriedades na opção ‘Som’ no Painel de Controle

Se alguém puder dar algum conselho que possa resolver isso, ficaria muito grato. Desde já, obrigado!

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