Eu tenho a janela 7 de 32 bits. Baixei um programa chamado 'Photo instrument' em formato rar. Depois de extrair o arquivo e instalá-lo, algumas de minhas pastas ficam bloqueadas e recebo uma mensagem informando que preciso baixar o navegador tor para obter a senha.
Por favor me diga como desbloquear.
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Suspeito que você não esteja lidando com pastas bloqueadas, mas com arquivos que não abrem.
Muito provavelmente (dada a mensagem que você descreve) você baixou e instalou umransomwarevírus. Esses vírus criptografam seus arquivos de dados e exigem um resgate pela chave para desbloqueá-los. O mais (in)famoso deles éCriptolocker. Pesquise no Google por ‘ransomware’ e ‘Cryptolocker’ para saber mais, há muito para contar apenas neste post.
O malware quer que você instale oTornavegador porque assim você pode pagar combitcoinse o servidor que você precisa visitar (para pagar) não pode ser rastreado.
Se for o Cryptolocker, você perdeu. A criptografia do Cryptolocker é inquebrável. A única coisa que você pode fazer é reformatar o(s) disco(s) rígido(s), reinstalar o Windows e restaurar seus dados de backups.
Não (tente) pagar para obter a chave de descriptografia:
Os bandidos podem lhe dar a chave ou simplesmente pegar seu dinheiro e não lhe dar nada. A gangue do Cryptolocker forneceu as chaves inicialmente, mas não tenho certeza se ainda o fazem, porque todo mundo está indo atrás delas.
Com o pessoal de segurança de computadores perseguindo o Cryptolocker, os servidores (intermediários) são colocados off-line, de modo que talvez nem consigam mais fornecer a chave.
Você realmente quer pagar esses bandidos? Isso é apenas um incentivo para eles continuarem.
Se for um vírus ransomware mais recente, talvez algo possa ser feito, mas com as poucas informações que você forneceu, isso não pode ser determinado.
Para discussões técnicas extensas sobre o funcionamento do Cryptolocker, ouça (partes de)Segurança agoraepisódios 427, 428, 432 e 439 (ou leia as transcrições que você pode baixar lá).
EDITADO PARA ADICIONAR Agosto de 2014:
Agora há alguma esperança de desbloquear arquivos criptografados do Cryptolockercom odescriptografarlockersite fornecido pela FireEye e Fox-IT.