Compromisso exibido como provisório mesmo depois de aceitá-lo várias vezes

Compromisso exibido como provisório mesmo depois de aceitá-lo várias vezes

Estou enfrentando esse problema estranho com o Outlook 2013: tenho vários compromissos em minha agenda, mas não importa quantas vezes eu aceite um deles (isso acontece com dois compromissos, na verdade, os outros parecem funcionar bem), ele simplesmente volta para Tentativo depois de alguns segundos.

No entanto, ele é exibido corretamente no iOS, o que me leva a pensar que o problema pode realmente estar no lado do Outlook. Alguma ideia?

Mais algumas informações

Estou usando o Outlook 2013 no Windows 8 e o aplicativo de calendário padrão no iOS. Cada ação que faço é realizada no Outlook, utilizo o telefone apenas para visualizar informações e não para atender compromissos.

Comportamento no Outlook: o compromisso aparece inicialmente como provisório em meu calendário antes de aceitá-lo (comportamento correto), então eu aceito, ele aparece como aceito por um tempo antes de voltar a ser provisório (após alguns segundos).

No iOS: o agendamento é mostrado corretamente como aceito.

Responder1

Esta não é exatamente uma solução, apenas o que descobri sobre o problema.

Pelo que eu sei, esse bug existe no Outlook há muito tempo. Por exemplo, encontrei uma referência a ele de 2009 no tópico O calendário do Exchange convida a reverter para provisório após aceitar:

Estamos usando o Exchange 2003 com os pacotes de serviços mais recentes, os clientes têm o Vista sp2 com o Outlook 2007 sp1. Os usuários afetados não têm delegados. Enquanto o iPhone não estiver sincronizando o calendário, as reuniões serão mostradas como ocupadas. Quando o calendário do iPhone está ativado, as reuniões voltam ao estado experimental em alguns minutos. Nenhuma das soluções apresentadas em nenhum desses fóruns funcionou.

Não consegui encontrar ninguém que afirmasse ter resolvido este problema, exceto desativando a opção de introdução de convites no calendário como tentativa.

No entanto, o texto acima parece sugerir que é a ressincronização do iPhone que realmente perturba o servidor Exchange.

Uma explicação é que os compromissos incorretos foram perdidos no banco de dados do Exchange pela ressincronização do iPhone, de modo que o iPhone mostra o status como entende, enquanto o Outlook mostra o status como entende. Depois disso, tanto o iPhone quanto o Outlook continuam a lidar mal com o compromisso.

Você poderia testar essa teoria tentando ver se novos compromissos podem dar errado enquanto o iPhone estiver desligado.

Responder2

Eu estava/estou tendo o mesmo problema. Afetou apenas alguns atendimentos e não pareceu haver nenhum padrão exclusivo aos afetados. Digo “exclusivo” porque embora todas as reuniões afetadas fossem recorrentes, nem todas as reuniões recorrentes foram afetadas. No entanto, descobri que se eu abrisse a série e aceitasse a reunião, ela continuaria a mostrá-los como tentativas. Porém, se eu abrisse “apenas este” e aceitasse, estranhamente aceitaria a série inteira.

Responder3

Descobri que quando aceito uma reunião através do meu iPhone (para o meu calendário do Outlook, neste caso, o meu calendário de trabalho), a reunião sempre aparece como TENTATIVA.

Uma solução rápida foi: no meu iPhone, clique na reunião (no seu calendário). Isso exibirá os DETALHES DO EVENTO. Na parte inferior, há uma categoria que diz: MOSTRAR COMO >

Se você clicar em MOSTRAR COMO, poderá mostrar a hora como algo diferente de Provisório, como Ocupado ou Livre. Depois que selecionei Mostrar como ocupado, ele sincronizou automaticamente com meu calendário do Outlook e a reunião não apareceu mais como tentativa em meu calendário do Outlook.

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