Há alguns dias, vejo que o Windows Explorer não funciona ou não responde na inicialização do meu laptop. Toda a tela da área de trabalho e também o cursor do mouse param de responder.
Tenho que esperar um pouco e então aparece automaticamente uma caixa de diálogo pedindo para fechar ou reiniciar o Windows Explorer. Após escolher qualquer uma dessas opções tudo se comporta normalmente.
Alguém sabe como resolver esse problema para que não volte a acontecer no futuro.
Estou usando o sistema operacional Windows7 de 32 bits e 4 GB de RAM, processador core-i3 em um laptop.
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Pode ser devido a programas de inicialização ou extensões de shell que não são totalmente compatíveis com o Explorer.
Para ver os processos de inicialização, pressione Win+R, digite msconfig
e pressione Enter. Vá paraComecee desative qualquer software que você acredite que possa causar o problema.
Para ver extensões de shell você precisará de um software comoCCleaner. Vá paraFerramentas,ComeceeMenu contextual. Se você vai parajanelasguia, você pode desabilitar aplicativos de inicialização a partir daí, assim como em msconfig
.