O programa (RackAFX) não abre em instalações limpas do Windows 7 e Windows 8.1

Question

Eu tenho uma nova instalação do Windows 8.1. Instalei um programa 'RackAFX' mas ele simplesmente não inicia. Clico duas vezes no ícone e nada acontece.

Já instalei AMBOS os redistribuíveis x86 e x64, conforme mencionado na página de download do RackAFX.

Uma ou duas vezes, o Windows relatou que ‘RackAFX parou de funcionar’ e forneceu alguns códigos de erro mostrados nas seguintes capturas de tela:

Também tentei todas as opções possíveis de 'compatibilidade' e executei como administrador, mas ainda não abre. Agora o Windows nem dá o ‘RackAFX parou de funcionar’. Um clique duplo resulta em um círculo giratório próximo ao mouse e depois em nada.

De qualquer forma, tentando depurar, instalei o RackAFX na máquina Windows 8.1 da minha esposa e na minha antiga partição do Windows 7 entupida (na mesma máquina que a partição problemática) e funciona sem problemas. Também tentei atualizar o Windows 8.1 na nova partição, mas ainda não funciona.

Também adicionei outra partição do Windows 7 ao meu novo disco rígido e instalei o RackAFX, mas a mesma coisa - ele não abre.

Não tenho certeza se isso ajuda, mas esta postagem do SO descreve como encontrar o LOC relacionado ao 'Exception Offset':

https://stackoverflow.com/questions/2528776/windows-c-is-it-possible-to-find-the-line-of-code-where-exception-was-thrown

Portanto, em resumo, o RackAFX não abre em um Windows 7 ou Windows 8.1 recém-instalado.

Answer 1

Provavelmente está faltando um ou mais para os redistribuíveis do MS VC.

Na página de downloads do RackAFX:

Sistemas operacionais de 32 bits Se você não estiver usando o VisualStudio 2008 e estiver instalando pela primeira vez, baixe e instale também o VS2008 C++ Redistributable x86 (é fácil, rápido e gratuito). Se você for usar o VS2008, não precisará do Redistributable, pois ele será instalado automaticamente pelo VS2008.

Sistemas operacionais de 64 bits Se você estiver instalando pela primeira vez, baixe e instale também o VS2008 C++ Redistributable x64 (é fácil, rápido e gratuito). Você ainda precisa disso, mesmo se estiver planejando usar o VS2008.

ATUALIZAÇÃO: Um leitor de livros que usa Win8/64 bits e Visual Studio 2013 relata que você precisa instalar AMBOS os redistribuíveis x86 e x64. Isso ocorre porque o VS2013 não instala mais alguns dos arquivos necessários.

Answer 2

O problema era que o driver da minha placa de som ainda não havia sido instalado e, portanto, nenhum dispositivo de entrada/saída padrão foi selecionado. Isso fez com que o programa travasse. Instalar o driver e escolher uma entrada/saída resolveu o problema.