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Espero que alguém possa me ajudar com isso, já que estou arrancando os cabelos por causa desse assunto desde outubro passado.
Não consigo atualizar para o Windows 8.1 a partir do Windows 8. Tenho tentado desde o lançamento da atualização, sem sorte.
Atualizei todos os drivers, instalei todas as atualizações do Windows e ainda não funciona. Acho (e pode ser um tiro no escuro) que o problema pode ser minha placa sem fio (placa de LAN sem fio Ralink 802.11n, PCI), que acredito não ser suportada pelo Windows 8.1
No entanto, não consigo pensar em nada como poderei desativá-lo. Tentei desativá-lo e desinstalá-lo usando o Gerenciador de dispositivos, mas ele continua voltando.
Alguém tem alguma idéia de como posso contornar esse problema?
Obrigado!
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Isso é apenas especulação, mas acho que você conseguiria instalar a atualização se usar apenas um cabo Ethernet. Eu tive esse problema, pois minha placa wireless é duvidosa e atualizei para o Windows 8.1 apenas usando um cabo Ethernet (você pode comprá-los em quase todas as lojas de informática. Seu roteador wireless deve ter uma saída para Ethernet na parte traseira)