Eu nunca encontrei esse erro específico antes, então qualquer ajuda será fantástica. Recebi um relatório de um computador que não permitia o login do usuário e, em seguida, o usuário relatou que não conseguia executar a maioria dos programas. A mensagem de erro que eles receberam é mostrada na imagem abaixo:
Tentei substituir o arquivo por uma nova versão do arquivo DLL. O sistema não permitia que fosse colado.
Tentei restaurar o pc para maio, mas por causa do sistema de arquivos corrompido, a restauração disse que não é possível restaurar a unidade com erros presentes.
Tentei recuperar o pc usando uma imagem de backup, mas a opção de backup e restauração do Windows não carrega. Ao não carregar você pode clicar no link ou tentar executá-lo na linha de comando, ele não abrirá.
Todas essas opções também foram tentadas no modo de segurança sem sucesso.
Agora estou sem ideias. Estou fazendo tudo isso via acesso remoto, pois a máquina está a mais de 320 quilômetros de distância para observá-la fisicamente.
Alguma outra sugestão?
Responder1
Para corrigir problemas de DLL do Windows (arquivos ausentes ou corrompidos) no Windows XP até 7, executesfc /scannowem um prompt de comando (cmd.exe)que é iniciado como administrador.
Responder2
A sfc /scannowopção não funcionou para mim.
Tive que usar a ferramenta Startup Repair conforme explicadoaqui.