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A tela do Fujitsu Lifebook NH532 escureceu catastroficamente após a atualização do driver da Nvidia

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A tela do Fujitsu Lifebook NH532 escureceu catastroficamente após a atualização do driver da Nvidia

Eu tenho um laptop Fujitsu lifebook NH532 de um ano rodando Windows 8. Recentemente atualizei o driver da placa gráfica Nvidia da versão 331.82 para 335.23 WHQL e na instalação a tela do laptop ficou preta. Quando liguei o computador, a tela continua muito escura (sem brilho) mesmo durante a inicialização do BIOS. Se eu colocar meu laptop próximo à luz solar, posso ver a tela muito escurecida inicializando no Windows 8 e posso fazer logon. Posso fazer o que quiser, embora seja muito difícil navegar e agora configurei o brilho da tela para o máximo, mas sem sucesso, pois a tela ainda está escura. Eu tentei várias coisas:

  1. Inicializando em modo de segurança, mas a tela permanece escura;
  2. Restaurar uma imagem anterior do sistema, mas a tela permanece escura;
  3. Tentando instalar um novo sistema operacional Windows 8, mas a tela permanece escura;
  4. Usar um software de terceiros para aumentar o brilho da tela do Windows ao máximo, mas a tela ainda permanece escura;
  5. Removendo todos os drivers da Nvidia mas sem nenhuma alteração;
  6. Colocando a versão 305.46 da Nvidia que vem com o DVD de drivers da Fujitsu mas sem nenhuma alteração (mesma versão está no site de suporte);
  7. Atualizando o BIOS da versão 2.04 para a versão 2.08 mais recente usando o driver do site de suporte da Fujitsu, mas isso não ajudou.

A placa gráfica é a Nvidia GEForce GT 640M LE.

Há também o driver de vídeo Intel HD em meu laptop que tentei desinstalar e reinstalar, mas não houve alteração.

Os fóruns da Fujitsu não me deram nada tangível. A atualização da Nvidia afetou de alguma forma a luz de fundo da tela?

Muito obrigado por qualquer sugestão.

Responder1

Eu sei que é um pouco tarde e acabou sendo um problema de hardware, mas mesmo assim eu queria compartilhar minhas experiências com o NH532 porque o título da pergunta está um tanto relacionado:

  1. Eu costumava ter o "problema de tela preta" com o NH532 após inicializar o Windows 8.1. Ele seria projetado apenas para o monitor externo, mas a tela do laptop permaneceria preta. Uma solução rápida foi pressionar o botão liga / desliga uma vez para colocá-lo no modo de suspensão e, depois de retomar, ele funcionaria bem.Instalando a atualização mais recente do BIOS(depois de lançado nas páginas de suporte da Fujitsu) corrigiu o problema no Windows 8, 8.1 e posterior 10.

  2. Após uma certa atualização automática do Windows, o sistema não inicializava mais. Descobriu-se que os drivers gráficos NVidia mais recentes não eram mais compatíveis com este sistema. Reinstalei o sistema operacional e ele baixou imediatamente o novo driver durante a instalação, estragando novamente o sistema operacional. A solução foi finalmente instalar umdriver GeForce mais antigo (9.18.13.4725)e desative as atualizações automáticas de hardware.

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