Executei o instalador, mas já faz mais de 1 hora que ele está em execução e tenho 1240officec2rclient.exeprocessos.
Este é o comportamento normal da instalação?
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Este não é um comportamento normal. Embora a instalação possa levar algum tempo, uma hora é muito tempo. Eu tentaria encerrar o processo e reinstalar porestas instruções.