Sou usuário do Windows 7 Ultimate (64 bits). E também eu uso o programa antivírus Bitdefender, mas esse programa antivírus ocorre muitas falhas no meu computador. Hoje, há cerca de uma hora, ocorre novamente outro travamento - uma tela azul. E o problema é que a velocidade de inicialização tem sido mais lenta e todos os ícones do disco local em "meu computador" estão faltando.
Tentei encontrar a solução e tentei excluir o Autorun.ini (Verifique istolink) mas não funcionou. Estou enfrentando o mesmo problema do link.
Eu preciso de ajuda.
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Abra um prompt de comando administrativo (Iniciar > digite 'cmd' > clique com o botão direito > executar como administrador) e execute sfc /scannow. Isso validará e reparará todos os arquivos de sistema do Windows. Esteja avisado - isso pode levar algum tempo.