A máquina está usando Windows 7 e IE 11 para abrir o link. Em vez de abrir o aplicativo, uma nova janela em branco é aberta. O URL do arquivo é semelhante ao seguinte:http://website.intranet/windows.application
Quando insiro o URL manualmente e o abro, o programa é iniciado sem problemas.
É estranho porque o link abre bem em outras instalações do Windows 7 com IE 11.