Recentemente, o remetente que mais recebo foi bloqueado. As mensagens não aparecem nas pastas Lixo Eletrônico ou Lixo Eletrônico, mas aparecem se eu pesquisar Todos os Itens de Correio como estando em uma pasta Spam. Posso abri-los nos resultados da pesquisa, mas não tenho uma pasta Spam. Um correspondente disse que o Outlook não tem uma pasta Spam e que isso deve ser causado por um suplemento, mas não vejo nenhum suplemento que possa causar isso.
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Um filtro de spam do lado do servidor não apareceria como um complemento, pois estaria hospedado no servidor.
Por exemplo, a Trend Micro oferece um produto chamado “ScanMail Suite” que é instalado no servidor de e-mail e adiciona pastas “Spam mail” a todas as caixas de correio. (Ele pode ser configurado para integração com a pasta Lixo Eletrônico existente, mas isso requer trabalho adicional)
Se for Trend Micro e ScanMail que está sendo usado no servidor, você pode adicioná-lo à "lista de remetentes aprovados" clicando com o botão direito do mouse no e-mail nos resultados da pesquisa e selecionando "Ação personalizada->Adicionar à lista de remetentes aprovados" . Ele está em uma situação ligeiramente diferente antes do Outlook 2010.
Técnicas semelhantes podem ser usadas para outros softwares.