Tudo estava funcionando corretamente. Desliguei meu computador e voltei alguns dias depois para descobrir que o teclado e o mouse não estavam funcionando no Windows.
Estou executando o Windows 7 de 64 bits. Para ver se isso era um problema do Windows, verifiquei se o teclado e o mouse ainda funcionam no BIOS, e funcionam perfeitamente:
O teclado é um daqueles teclados sofisticados (luzes, macros e tudo mais). Quando ligo o computador e entro na BIOS o teclado acende como deveria com todas as teclas acesas. O mouse, que também tem uma luz verde especial em cima, também tem.
Mas quando o Windows é inicializado, durante a tela do logotipo de carregamento do Windows, as luzes do teclado e do mouse se apagam repentinamente, então a tela de login aparece e de repente apenas alguns botões do teclado acendem levemente, como se o teclado estivesse recebendo energia, mas não o suficiente.
Atualmente estou usando um teclado PS/2 para digitar isso e funciona perfeitamente.
Conectar e desconectar o mouse ou teclado a uma porta USB diferente (tentei USB2 e USB3) faz com que o Windows tente instalar (ou pesquisar?) Drivers, então se falhar e me mostrar esta janela:
Se você não conseguir ver a imagem por algum motivo ou pelos mecanismos de pesquisa, é uma janela que diz: "Instalação do software do driver. O software do driver do dispositivo não foi instalado com êxito. Consulte o fabricante do dispositivo para obter ajuda para instalar este dispositivo. USB Falha no dispositivo composto."
Às vezes, o Windows também faz isso logo após eu fazer login.
Tentei pesquisar no Google por horas e vi que as pessoas também têm o mesmo problema geral (funciona no BIOS, não no Windows) e tentei todas as soluções que pude encontrar (removendo toda a energia do PC, redefinindo as configurações do BIOS, coisas do Windows Update, etc. .).
Qualquer ajuda sobre como resolver este problema será apreciada.
Obrigado.
Responder1
Você já tentou remover todos os seus hubs USB do gerenciador de dispositivos para que eles sejam instalados novamente?
Além disso, você pode tentar remover todos os dispositivos de teclado/mouse não existentes com os seguintes comandos. Abra o prompt de comando como administrador, digite SET devmgr_show_nonpresent_devices=1 e depois abra o gerenciador de dispositivos digitando devmgmt.msc.
Depois de visualizar -> mostrar dispositivos ocultos. Agora você deverá ver todos os dispositivos que foram instalados em seu computador em algum momento. Você pode remover com segurança dispositivos que estão um pouco desbotados (em teclado e mouse)
Responder2
Eu (em 3/5/2017) executo um Windows de 64 bits e, nos últimos meses, meu mouse foi desconectado e conectado repetidamente, mesmo apenas ao iniciar o computador. Eu sabia que nunca poderia ser o mouse, pois uso este e outros mouses em outros computadores sem problemas. hoje resolvi conectar o mouse em um encaixe USB do outro lado do laptop e imediatamente todas as desconexões/conexões foram encerradas. Comecei a jogar um jogo de computador novamente e sem qualquer desconexão desde que movi o mouse para uma conexão USB diferente.
Como tal, a solução parece ser mover o mouse USB para um soquete diferente.
Pode ser que a tomada USB esteja com uma conexão solta e foi isso que realmente causou a desconexão./conectar a cada poucos segundos, pois o laptop estava sobre uma mesa e não foi movido e nem eu estava tocando no laptop e ele ainda estava anteriormente a cada dois segundos, desconectando e conectando.