Eu reinstalei recentementeWindows 7 Home Premium no meu Dell Inspiron N5010computador portátil. Inicialmente sem o driver de vídeo, tudo estava bem, exceto que os ícones da tela e as janelas dos aplicativos eram de tamanho desproporcional.
Mas então decidi instalar o driver de vídeo. O site da Dell sugeriu dois drivers de vídeo para meu laptop quando lhes entreguei minha etiqueta de serviço. Um foiGráficos Intel(R) HDe o outro éATI AMD Mobilidade Radeon 5470. Quando tentei instalar o driver Intel, ele disse que "Seu computador não suporta os requisitos mínimos". Então, procurei o driver ATI e instalei-o. Mas depois de instalar o driver e reiniciar meu laptop, recebi umBSOD. BSOD ocorreu no momento em que a tela de login deveria aparecer. O código BSOD é0X0116e há uma referência aatikmpag.sysno BSOD.
Então, eu reiniciei emModo de segurançaedesinstaladoo motorista. Depois disso, quando entrei novamente, não houve BSOD.
Alguém pode me ajudar a identificar o problema.
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De acordo com a seguinte fonte, os problemas com o driver ATI são os prováveis culpados, felizmente a solução está descrita abaixo:
Passo 1: Baixe e instale o driver gráfico ATI mais recente. E NÃO DESLIGUE OU REINICIE SEU COMPUTADOR APÓS A INSTALAÇÃO.
Passo 2: Em seguida, vá paraC:\Windows\System32\Driverse renomearatikmdag.sysparaatikmdag.sys.old.
Etapa 3: Vá para o diretório ATI (geralmente emC:\ATI) e encontre o arquivoatikmdag.sy_.
Etapa 4: copie o arquivo para o diretório da área de trabalho.
Etapa 5: abrircmd.exeindo em Start-> digitecmdna caixa de pesquisa e clique em Enter.
Etapa 6: mude o diretório para Desktop digitando chdir Desktop.
Etapa 7: Em seguida, digite EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys. Ou,
expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys
Etapa 8: Quando a expansão for concluída, copie o novoatikmdag.sysda sua área de trabalho paraC:\Windows\System32\Drivers
Etapa 9: Reinicie o computador e o problema estará resolvido.
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Tive o mesmo problema aqui. A solução foi muito mais simples. Antes de instalar/reinstalar o Windows, formate a partição de destino e a partição de 100 MB criada pela instalação anterior. Funcionou para mim.