Há um problema estranho com meu laptop HP com Windows 7, que é ainda mais complicado pelo fato de não me lembrar da senha do administrador. Estava utilizando o login de administrador através do leitor de impressão digital, Digital Persona que também parou de funcionar.
De repente, as portas USB pararam de funcionar e não reconheceram nenhum dispositivo externo.
Nos últimos dias, esse problema ocorria após usar o laptop durante todo o dia, mas após a reinicialização, as portas USB e o leitor de impressão digital funcionavam bem.
Sugira a melhor maneira de redefinir a senha do Windows e restaurar dispositivos USB. A maioria dos artigos sobre esse problema sugere baixar algum aplicativo ou modificar o hardware usando o Gerenciador de dispositivos, o que não consigo fazer sem login de administrador. Ainda posso redefinir a senha usando o disco de redefinição, pois as portas USB não estão funcionando conformeresponderaqui.
Se ajudar, o computador tem dual boot, com Ubuntu 13.04. e pode fazer login no Windows com uma conta de usuário.
Por favor ajude.
Responder1
Dentro do Ubuntu, vá para a partição do Windows
Dentro de windows\system32\ renomeie o arquivo utilman.exe para utilman.exe.old
Faça uma cópia do cmd.exe e nomeie-o como utilman.exe
Reinicie no Windows
Clique no ícone azul no canto inferior esquerdo da tela de login (o botão de acessibilidade)
Um prompt de comando será aberto
Digite "net user administrador *" sem as aspas
Defina sua nova senha
Desfaça a renomeação dos arquivos que você fez anteriormente. Provavelmente não deixarei você fazer isso dentro do Windows.
Responder2
Tive esse problema há alguns meses e este link funcionou para mim:
http://pcsupport.about.com/od/windows7/ht/reset-password-windows-7.htm
Basicamente, você deve substituir o utilitário utilman.exe (aquele botão com opções de acessibilidade quando você faz logon no Windows) pela opção de reparo do sistema do Windows 7 (usando o CD original do Windows 7 ou um disco de reparo do sistema gravado com o Windows 7 . Você pode fazer um com qualquer computador com Windows 7) com cmd.exe, e quando você clica no botão utilman.exe na tela de logon, você tem acesso de administrador permitindo alterar a senha conforme respondido por MagicGuitarist (eu teria comentado). sua postagem em vez de postar minha própria resposta, mas meus pontos de reputação não me permitem).