
Meu mouse antigo parou de funcionar há cerca de uma hora. Estou em um Sony Vaio com Windows 7. Encontrei um código de erro 43 no painel USB. Eu pesquisei e encontreiinstruçõespara tentar restaurar a conexão. Infelizmente, isso não resolveu o problema.
Tentei então conectar um drive IOmega externo naquela porta USB e funcionou bem. Minha primeira conclusão é que meu mouse estava simplesmente morto.
Então tentei usar outro mouse, que sei que funciona, naquela porta USB (e em outras também). Posso ver o laser vermelho embaixo dele, mas ele não move o ponteiro.
Quando procuro novo hardware no Gerenciador de dispositivos, recebo a janela Instalação do software do driver e, após um minuto, aparece: 'Nenhum driver encontrado' para o dispositivo do sistema básico.
Então meu mouse está morto ou há uma corrupção na instalação do driver? Ou ambos? O que mais posso tentar resolver meu problema? Obrigado.
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Ok, cerca de 2 horas depois de fazer esta pergunta aqui, o Windows conseguiu reinstalar o driver USB problemático. Ele fez isso sozinho. Então, conectei meu mouse e ele estava funcionando novamente...
Mas percebi que minha câmera não estava mais funcionando/detectada. Li em algum lugar na net que deveria desligar meu PC completamente e reiniciar o Windows. Desliguei meu PC (não no modo de suspensão normal) durante toda a noite e reiniciei-o pela manhã. Minha câmera estava funcionando novamente.
Aparentemente, a reinicialização facilitou a reinicialização dos drivers.