Média com vários critérios na mesma coluna e em colunas diferentes

Question

Preciso encontrar o número médio de dias em que Status = novo ou aberto, Gravidade = 4 e Área = Aplicativos.

Tabela de demonstração

Area     Severity    Status    Days

Apps     4           new       20    ←
Apps     3           open      10
Node     3           close     0
Device   2           new       25
Apps     4           open      12    ←
Device   1           close     0
Node     4           new       13

As linhas indicadas atendem aos critérios declarados, portanto o resultado desejado é AVERAGE(20,12) , obviamente, 16. Tentei =Average(IF((A:A="Apps")*(B:B="4")*(C:C="new")+(C:C="open"),D:D))com  Ctrl+ Shift+ Enter, mas estou obtendo resposta incorreta ao usar Averageifs(); Estou recebendo um #DIV/0!erro. Por favor, ajude-me a corrigir esse problema.

Answer 1

O fato de você ter uma condição "ou" vai atrapalhar o uso de AVERAGEIFS, já que ele só faz condições "e". Acho que a melhor maneira de fazer isso é calcular a média à moda antiga:

=(SUMIFS(Days,Status,"new",Area,"Apps",Severity,4) +
SUMIFS(Days,Status,"open",Area,"Apps",Severity,4)) /
(COUNTIFS(Status,"new",Severity,4,Area,"Apps") +
COUNTIFS(Status,"open",Severity,4,Area,"Apps"))

Alterei os intervalos para intervalos nomeados para maior clareza, mas você pode substituir esses nomes por seus intervalos específicos de células.

Answer 2

Você estava perto. Você precisa respeitar as regras de precedência do operador e colocar a +subexpressão entre parênteses:

=AVERAGE(IF((A:A="Apps")*(B:B="4")*((C:C="new")+(C:C="open")), D:D))
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