Um membro da minha família possui uma máquina com Windows XP SP2. Tentei atualizá-lo para o SP3 algumas vezes, mas a atualização falhou. Mudar para um sistema operacional mais recente também não é uma opção.
Recentemente, a pessoa atualizou o Skype para a versão mais recente e o Skype não funciona mais, apresentando o seguinte erro:
Falha ao obter endereço de processo para GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)
O erro já foi encontrado por outros usuários do Skype e indica que o Skype está tentando acessar um recurso introduzido no Windows XP SP3. Duas soluções são sugeridas:
Atualizar para SP3. Como já expliquei, não posso fazer isso.
Instale o antigo Skype 6.6. O problema é que não consigo encontrar nenhuma fonte confiável onde possa fazer o download. Além disso, alguns sites como o CNET fingem ter o Skype 6.6, mas na verdade baixam uma versão diferente (6.18, se bem me lembro) ou levam para a versão mais recente. O link para o site oficial fornecido na resposta vinculada também está quebrado.
Quais são minhas opções?
Responder1
Você não podeinstale o SP3 no Windows XP64 bits:
Eu tive o mesmo problema com o Skype einstalando esta versão do Skyperesolveu o problema.