Desconexão de rede com roteador netgear

Desconexão de rede com roteador netgear

Compro um netgear R6250 para minha casa.

Tenho mais de 10 dispositivos conectados por wifi, então parece bom isso.

Mas tenho um problema com isso:

Perdi a conexão com a internet algumas vezes. Preciso desconectar o wifi do meu mac e reconectar para recuperá-lo. Quando faço um traceroute, recebo a mensagem "não foi possível resolver o nome do host google.com", como se o roteador tivesse um DNS ruim.

O servidor DNS configurado agora é o DNS do modem usado para fornecer internet.

O que pode estar errado na configuração do roteador que causa esse problema?

Obrigado.

Responder1

Vou dar uma tacada e tentar formular uma resposta para wificonexãoproblemas em geral, esperando que esta resposta possa ajudar outras pessoas com questões/problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para editar/ampliar esta resposta conforme achar necessário.

Introdução

O número deWi-fi pontos de acessoestá aumentando (vejaeste relatório, páginas 14 e 25). A migração da conectividade móvel (GSM/3G/3G) para a conectividade wifi emáreas urbanasoriginal dedemanda públicae governos,TelCo e provedores de caboficam felizes em atender a essas necessidades. Com mais pessoas tendo acesso a wi-fi e mais pontos de acesso wi-fi aparecendo, fica cada vez mais difícil manter uma boa conexão wi-fi funcionando. Veremos o que você pode fazer para melhorar sua conectividade wi-fi.

O escopo desta resposta é limitado aperda de conexão. Isto exclui explicitamente problemas de velocidade de conexão ou problemas de conexão a uma rede wifi em geral.

Causas da perda de conexão: qualidade e força do sinal wifi

A qualidade e a força do seu sinal dependem de:

  • a qualidade e potência do transmissor (seu ponto de acesso)
  • interferência no caminho do transmissor para o receptor
  • a qualidade do seu receptor (antena sem fio no seu laptop/telefone/computador/tv/...)

Os termos qualidade e força podem ser explicados usando a analogia da fala. Se duas pessoas conversam entre si é importante que você ouça volume suficiente (intensidade do sinal) e que não haja muito ruído, atrapalhando a voz do locutor (qualidade). O ruído pode ser resolvido eliminando-o (fale dentro de uma casa em vez de perto de uma furadeira) ou aumentando a intensidade (fale mais alto).

Como medir a qualidade e a força do sinal wifi

A qualidade do seu sinal é frequentemente exibida usando barras ou semicírculos do logotipo do wifi.força do wi-fi

A maioria das ferramentas wifi pode exibir a força do sinal e sua qualidade (geralmente em termos de relação sinal-ruído). Algumas ferramentas que você pode usar para analisar seu sinal wifi são (em ordem alfabética):

Como melhorar a qualidade e a força do sinal wifi

Aqui estão as coisas que você pode fazer. Por favor, considere alterar apenasumcoisa de cada vez e avalie se isso melhora a sua situação (manter o troco) ou pior (reverter). Isso torna muito mais fácil avaliar o resultado de suas ações.

  • Melhore a transmissão do seu ponto de acesso:
    • Remova obstáculos entre o ponto de acesso do seu dispositivo wifi. Colocá-lo no alto de uma parede ousobreum armário é uma boa estratégia. Colocando seu ponto de acessoemum armário o coloca bem fora da vista, mas reduz o sinal, porque ele precisa passar pela parede do armário.
    • Coloque-o próximo ao centro do espaço onde deseja cobertura wi-fi. A maioria das antenas wi-fi são omnidirecionais, o que significa que o sinal é enviado como uma bolha ao redor do seu ponto de acesso.
    • Caso seus dispositivos estejam localizados em uma direção específica do ponto de acesso, você pode verificar se as antenas do seu ponto de acesso podem ser substituídas e instalar umantena direcional em vez dissoda antena omnidirecional (principalmente padrão).
    • Coloque o seu ponto de acesso longe de outros equipamentos eletrônicos, especificamente alarmes sem fio, babás eletrônicas, micro-ondas, equipamentos controlados por rádio, computadores/servidores e (em casos específicos) controles remotos de TV, pois todos transmitem energia com (mais ou menos) a mesma frequência que o seu ponto de acesso wi-fi.
    • Certifique-se de que seu SSID seja exclusivo em sua área.
    • Tente girar sua(s) antena(s). Sua antena wi-fi transmite um campo elétrico e um campo magnético perpendiculares um ao outro. Ao girar sua antena, você gira esses campos. A interferência com outras redes pode ser limitada ajustando a polarização da sua antena. Apenas experimente este.
    • Existem aplicações específicas (NetSpotpara Mac ouMapeador de calorpara Windows) que permitem examinar sua casa em busca da melhor cobertura e localização de Wi-Fi.
  • Otimize as configurações do seu ponto de acesso:
    • Certifique-se de que seu ponto de acesso esteja executando o firmware mais recente ou mude paraDD-WRTpara maior controle da saída de sinal do roteador (aviso: somente usuários experientes).
    • Experimente o "modo wifi" do seu ponto de acesso (802.11a/b/g/n/ac/...) um sinal 802.11g claro é sempre melhor do que uma conexão 802.11ac danificada.
    • Alguns roteadores possuem um "modo misto". Às vezes funciona eàs vezes não. Tente desligá-lo e veja se isso ajuda.
    • Alguns roteadores possuem um “modo Eco” que faz com que transmitam com menos energia. Tente desligar o “modo eco” e veja se isso ajuda.
    • Em alguns roteadores, você pode definir a “potência de transmissão”. Tente definir valores diferentes e veja como isso ajuda. Observe que mais alto nem sempre é melhor.
    • Obandas de frequência wi-fisão subdivididos em canais. Quando há muitos pontos de acesso no mesmo canal, os pontos de acesso e os dispositivos podem interferir e causar perda de conexão. Use um analisador de wifi para verificar quais canais estão menos ocupados na sua área.
    • Ao atualizar para um novo ponto de acesso, considere opontos de acesso "smart wifi" de próxima geração.
  • Melhore o seu dispositivo receptor:
    • Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando as versões de software mais recentes e, especificamente, certifique-se de que seu firmware wifi esteja atualizado.
    • Tente mover um pouco o seu receptor (laptop, antena). A onda eletromagnética wi-fi tem frequência de 2,437 GHz e comprimento de onda de 4,85 polegadas ou 12,3 cm. Se você mover seu dispositivo receptor apenas 1/4 do comprimento de onda (um pouco mais de 1 polegada ou 3 cm), você poderá simplesmente mudar de um nó (ponto baixo) do sinal para o pico de intensidade do sinal. O ponto principal é: mudar seu dispositivo apenas um centímetro, na verdadepodefaça a diferença.
  • Mais pontos de acesso:
    • Como esta solução custa dinheiro e às vezes aumenta o problema ao introduzir saltos aleatórios de pontos de acesso, esta opção deve ser considerada um "último recurso" e não sua primeira solução. Você pode comprar um repetidor de ponto de acesso padrão ou configurar um ponto de acesso para atuar como repetidor,por exemplo, usando DD-WRT.

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