Estou trabalhando em um escritório usando Macs rodando o Office 2011. Um de nossos colegas descobriu hoje que ao abrir um arquivo pptx, ele tinha um X vermelho em vez das imagens incorporadas, assim como;X VERMELHO em vez de gráficos.
Talvez meu Google fu não seja bom o suficiente. Tentamos o seguinte e simplesmente não conseguimos nenhum arquivo para mostrar imagens, .docx nem .pptx:
- Reinstale o Office.
- Redefina as configurações de compatibilidade.
- Desinstale o Office usando o AppCleaner e reinstale-o novamente.
- Computador reiniciado.
- Copie as pastas Word/Pointpoint para a área de trabalho local e abra o arquivo localmente.
Também tentamos abrir um novo documento PowerPoint e inserir uma imagem JPG nele, mas também não funcionou:
Há pelo menos 1 GB de memória livre disponível de acordo com o Activity Monitor, e o Mac possui uma placa gráfica. Alguma ideia?
Responder1
O Office 2011 funciona agora que o computador em questão foi atualizado para o Mavericks. ~_~
Esta provavelmente não é "a resposta", e sugiro que você leia e experimente todos os links e sugestões da minha pergunta inicial e comentários.