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A conexão Ethernet de 2 pares não funciona, mas a de 4 pares funciona

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A conexão Ethernet de 2 pares não funciona, mas a de 4 pares funciona

Estou tendo problemas com minha conexão com a internet. Eu tenho um cabo LAN de 2 pares, funcionava antes no meu PC, mas há 4 dias parou de funcionar, funciona em outros PCs. Agora, apenas a conexão LAN de 4 pares funciona no meu PC.

Computador portátil:Pavilhão HP dv6

Motorista:Driver do controlador da família Realtek PCIe GBE

Cabo de Internet:1-2-3-6 cabo de 2 pares

conexão fornecida pelo ISP.

Alguma solução possível?

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