Vejo no log de eventos muitas entradas de erro:
svchost (1500)SRUJet: Uma tentativa de abrir o arquivo "C:\Windows\system32\SRU\SRUDB.dat"para acesso de leitura/gravação falhou com erro de sistema 5 (0x00000005):"Acesso negado. ". A operação de abertura de arquivo falhará com o erro -1032 (0xfffffbf8).
A chave no log de eventos éESENT:ESENT 490 error
Já fiz esse erro desaparecer ao configurar Everyone - full controla C:\Windows\system32\SRU\pasta....
Mas :
Pergunta
1) O que é SRUJet?
2) Qual é a finalidade da C:\Windows\system32\SRU\pasta?
3) O que é ESENT?
Responder1
SRUJeté um mecanismo de banco de dados que trabalha com arquivo de banco de dadossrudb.dat.
Este tópicomostra que:
- Você deve ser capaz de excluir com segurançasrudb.date o Windows deve recriá-lo.
- A funcionalidade faz parteServiço de política de diagnóstico.
Você pode postar permissões do arquivo para mais detalhes.
Responder2
Pare o serviço de política de diagnóstico e exclua srudb.dat. Funcionou para mim.
Para interromper o serviço de política de diagnóstico: 
+ R -> digite services.msc-> pressione Enter -> role para baixo e clique duas vezes em serviço de política de diagnóstico -> clique no botão Parar.
Responder3
3) O que é ESENT?
ESENT é o tempo de execução do "Mecanismo de armazenamento extensível" do Windows e é essencialmente um criador de armazenamento de dados para aplicativos como o Desktop Search. No contexto da sua pergunta, ESENT é usado pelo Diagnostic Policy Service para construir o arquivo de dados srudb.dat.