Estou tendo alguns problemas estranhos com o PC Windows 7 da minha sogra.
Principalmente toda vez que ela inicia o PC "depois de um tempo" (o tempo não é realmente especificável - geralmente cerca de um dia), o Windows desliga na inicialização. O Windows realmente não desliga, mas você pode ver a imagem de fundo e o cursor (é móvel - portanto, não há congelamento real) e isso é tudo. Nenhum explorador, ícones ou qualquer outra coisa. O gerenciador de tarefas não pode ser iniciado. Ela pode esperar horas, mas nada aconteceu.
Após o hardreset (botão de hardware) principalmente (às vezes ela tem que tentar até 5 vezes até o Windows rodar) o Windows inicia sem problemas e funciona de forma estável. Agora você pode desligar ou reiniciar - o Windows não irá congelar. Mas se ela tentar, por exemplo, no dia seguinte: basicamente o mesmo problema mencionado acima.
Testes de hardware de longa data de uma empresa de PC são perfeitos.
Considerando o problema de especificidade e contra o teste de hardware não tenho certeza se isso é realmente um problema de windows, pois o pc tem esse problema desde o início, mas a frequência de falhas aumenta.
Alguém com uma idéia de como reduzir o problema?