Estou usando um driver gráfico há cerca de 2 anos, que baixei do site do fornecedor do laptophttp://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4132&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=5384730#N5464e não foi atualizado desde então. Tudo bem se eu fizer o download no site do fornecedor da placa gráfica?
Ou também tem algo a ver com o modelo do laptop?
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Muitos fabricantes de laptops [incluindo HP] restringem seus drivers gráficos a atualizações fornecidas apenas pelo fabricante do laptop, não pelo fabricante do chip gráfico.
Infelizmente, isso pode significar que, quando eles pararem de fornecer drivers atualizados, você ficará preso.
Dependendo de qual placa gráfica está na máquina, tente...
http://support.amd.com/en-us para ATI/AMD
http://www.nvidia.com/Download/Find.aspxpara NVidia ou
http://downloadcenter.intel.com/default.aspx? para Intel
e veja se os drivers que eles oferecem serão realmente instalados.