Não é possível instalar *qualquer* software no PC com Windows 8

Não é possível instalar *qualquer* software no PC com Windows 8

Minha sobrinha me pediu para dar uma olhada em alguns problemas em seu PC com Windows 8. Um de seus argumentos foi que ela pensava que havia vírus nele. Então a primeira coisa que tentei foi instalar o Avast:

"O instalador não pode extrair arquivos VPS para [caminho temporário]"

Então AVG:

"Não foi possível extrair o conteúdo da configuração. [...] certifique-se de ter direitos de administrador. (não é possível criar um arquivo de pasta temporária)

Sua conta de login é de administrador. Em seguida, tentei o Firefox:

"Não é possível criar arquivo de pasta temporária"

Escritório WPS:

"erro ao gravar arquivo temporário. Certifique-se de que sua pasta temporária seja válida."

Portanto, a mensagem de retorno é que não é possível gravar na pasta temporária. Como faço para corrigir isso? Isso pode realmente ser causado por um vírus? Se sim, então tenho um problema do ovo e da galinha: para corrigi-lo, tenho que instalar um programa antivírus, mas não consigo instalar um até que seja resolvido.

(Observação: eu também sou usuário do Windows 7 e tenho pouca experiência com o Win 8. IMO, é o sistema operacional menos intuitivo e, portanto, o menos amigável de todos os tempos. Eu nem encontrei uma maneira de desligar o computador, vai entender. Então, por favor, tenha paciência comigo.)

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mediante solicitação pore31415, o resultado deicacls %temp%:

C:\Users\Lynn\AppData\Local\Temp NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)  
                             INGEBOUWD\Administrators:(OI)(CI)(F)  
                             LYNN\Lynn:(OI)(CI)(F)  
                             INGEBOUWD\Gebruikers:(OI)(CI)(RX)  

Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files  

("ingebouwd" significa "embutido" em holandês)

Responder1

Isso pode ocorrer por vários motivos, como problema com o perfil do usuário, permissão limitada à pasta temporária ou pode ser devido a programas de terceiros.

Correção I: corrigir perfil de usuário corrompido:

Para fazer isso, basta criar um novoPerfil de usuáriocom 'Administrador'digite e tente instalar o software usando a nova conta de administrador. Se funcionar, exclua a conta antiga após fazer backup dos dados.
(Tente reiniciar seu sistema para obter melhores resultados).

Correção II: alterar permissão de propriedade da pasta temporária:

Caso A: assuma a propriedade da pasta temporária com um simples cliqueLeia este artigo.
Caso B: Altere a permissão da pasta temporária usando esteGuia.
Caso C: Trabalhando comInstalador confiável.

Correção III: alteração do ‘tipo de inicialização’ do serviço Windows Installer:

Para fazer isso, abra "serviço.msc"como administrador e localize"instalador do Windows" Serviço e
clique duas vezes para abrir as propriedades.
Alterar "Tipo de inicialização" para 'Automático'.
Agora vá paraRecuperaçãoguia e naPrimeira falha&Segunda falhaselecione a opção 'Reinicie o serviço' e clique emAplicare entãoOK.

Correção IV: Se todos os métodos acima não funcionarem, então:

(i) Tente desativar seu antivírus e firewall.
(ii) Desinstalar o Adobe Acrobat e alterar as permissões da pasta temporária para o padrão também funcionou para alguns usuários.

(Para melhores resultados, tente reiniciar o sistema após cada correção ou às vezes após casos)

Responder2

Tive o mesmo problema em um PC com Windows Vista depois de desinstalar a edição Avast Premier e querer instalar a versão gratuita do Avast. Coloquei o arquivo avast_free_antivirus_online.exe no diretório C:\users\yourname\AppData\local\temp- e iniciei o exe a partir deste diretório, então a instalação foi bem-sucedida.

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