Temos um aplicativo personalizado (C#) que envia um email para usuários em uma lista de distribuição ([e-mail protegido]) quando há um problema com o aplicativo.
6 usuários estão neste DL. Apenas 1 usuário não recebe as mensagens quando o e-mail é enviado. A princípio pensei que ele tivesse colocado o endereço de e-mail de seu cliente na lista negra, mas isso não acontece.
Aqui está a parte cabeluda.
Usamos o Office365 (online) como nosso principal host de e-mail. Agora, temos um servidor STMP interno executando o Exchange ao qual nos conectamos para enviar o e-mail para[e-mail protegido]
Agora, esse DL existe tanto no ambiente Exchange Server quanto no ambiente Office365. O usuário está em ambas as DLs em ambos os ambientes.
Se eu fizer login no Office365 e enviar um email para esse DL, o usuário receberá esse email.
Eu escrevi um aplicativo C# simples que usa o mesmo código de mailer (configurações, endereço IP, etc.). Quando executo o aplicativo de teste, os outros 5 usuários recebem a mensagem. Mas o usuário 1 não.
Estou tentando descobrir por que um usuário não recebeu o e-mail.