Eu possuo umDell latitude e6540 e uma porta E plus IIO adaptador de rede Dell Latitude E6540 E Port Plus II não funciona. O que está acontecendo é que o adaptador de rede do replicador de portas não está funcionando. Se eu conectar o cabo de rede direto no laptop ele funciona, mas conectando enquanto o laptop está na E-port Plus II, não funciona.
Alguém tem alguma ideia do que está acontecendo.
E só para deixar claro que é o segundo E-port plus II que está com o mesmo problema que o primeiro foi substituído pela Dell, mas mesmo assim.
E desculpe pelo meu inglês, não sou falante nativo de inglês.
Responder1
Inicialmente, sugiro atualizar o BIOS do seu sistema para o mais recente disponível no site de suporte da Dell. Se a atualização do BIOS não tiver efeito, certifique-se de que o driver do controlador Ethernet Gigabit também esteja atualizado.
Se o problema persistir após essas atualizações, recomendo entrar em contato novamente com o suporte técnico da Dell e consultar o artigo da base de conhecimento interna da DellSLN293951. É possível que seu sistema exija a substituição da placa-mãe e este artigo descreve o processo para os técnicos da Dell nesses sistemas.
#IWork4Dell
Cumprimentos,
Responder2
Tive que definir a velocidade do adaptador no Windows 7 para 100 Mbit para que a conexão da estação de acoplamento funcionasse. Com ele configurado para negociação automática, não funcionaria e o adaptador não poderia ser configurado para 1 Gbit. Temos um switch gigabit Brocade ICX6450 na outra extremidade da conexão. Ainda não tentei definir a velocidade da porta no switch para 1 Gbit. Talvez isso funcionasse. Também temos laptops Lenovo com replicadores de porta, e esses com certeza são limitados a 100 Mbit, embora os laptops possam suportar 1 Gbit.