A impressora está no meu Devices and printers, e ao destacar/clicar nesta impressora, Remove devicenão aparece. Ao analisar outras questões, segui as instruções para tentar removê-lo usando Control panel > Admin tools > Print Management > All Printers, selecionando minha impressora, clicando com o botão direito na minha impressora e selecionando `Excluir.
Isso resolveu a exclusão da impressora desta lista, mas ela ainda aparece na minha Devices and Printerse ainda sem a opção Remove devicedepois de selecionar essa impressora. Também em Print Management, não há impressoras em Impressoras não prontas, nem em Impressoras com trabalhos. Ainda tenho o driver desta impressora, que suponho que poderia excluir, mas não sei se isso resolverá o trabalho.
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Para excluir completamente o driver, faça o seguinte:
Clique em qualquer outra impressora em Dispositivos e Impressoras. Em seguida, clique em “Propriedades do servidor de impressão” que aparecerá na barra de menu na parte superior. Em seguida, clique na guia Drivers e remova a impressora da lista.
Quanto ao motivo pelo qual "Remover dispositivo" não aparece, talvez outra pessoa possa lhe dizer isso.