Estou com uma situação estranha, tenho um cliente usando um adaptador DisplayLink USB GD com um monitor AOC rodando Win 7 em um notebook HP 250 G1.
O problema é que quando eles plugam e vão usar o monitor fica preto e você não consegue ver nada - Porém quando eu acesso via Teamviewer está funcionando bem e posso trocar de tela.
Como isso pode ser corrigido para que eles possam ver a tela?
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Certifique-se de ter o rio correto para a unidade de link de exibição.
Eu uso um há algum tempo no trabalho e tivemos um problema muito semelhante. Acontece que um adaptador USB de especificação inferior foi encomendado e não percebemos até verificarmos o número do modelo. O modelo de especificações mais baixas basicamente não mostrou nada se o PC estivesse tentando uma resolução maior do que era capaz. Os documentos eram ruins
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- Experimente um novo cabo de vídeo para garantir que não esteja com defeito.
- Experimente o monitor em outra máquina para garantir que o monitor não esteja com defeito.
- Experimente um monitor em bom estado com o adaptador de vídeo problemático para garantir que não esteja com defeito.
- Substitua qualquer peça que você descobrir que está com defeito.