recentemente fui forçado a atualizar para o Windows 8.1 e agora nem meu WiFi nem Ethernet funcionam. Eu tenho um adaptador Ethernet Qualcomm atheros e um Intel WiFi. Tentei alterar os drivers várias vezes no Wi-Fi e na Ethernet, mas parece não surtir efeito. Eu realmente preciso de acesso à internet, então qualquer ajuda será apreciada.
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Então, a atualização do Windows de ontem (29/10/14 pst) parece ter resolvido o problema, demorou um pouco depois de fazer o login para se conectar novamente à Internet funcionando, mas finalmente começou a funcionar.
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A situação que você está enfrentando atualmente pode ter vários motivos possíveis. Se as configurações de rede mostrarem que você está conectado a uma rede, seu hardware deverá estar bom (portanto, não há necessidade de instalar mais drivers).
Suspeito de configurações de rede incorretas, nas Preferências de Rede do Windows ou no navegador (ou em ambos).
Como uma verificação idiota, usando algo que você sabe que pode se conectar à internet, tente visitar o Google. Certifique-se de que a rede em que você está seja realmente uma conexão com a Internet, e não uma rede interna.
Se funcionar, verifique as configurações.
Primeiro, verifique as configurações de rede do Windows:
Abra o Painel de Controle
Vá para conexões de rede
Na janela Conexões de rede, clique com o botão direito na conexão de rede e clique em Propriedades.
Na guia Geral, em "Esta conexão usa os seguintes itens", clique em Protocolo de Internet (TCP/IP) e em Propriedades.
Na caixa de diálogo Propriedades do protocolo da Internet (TCP/IP), verifique se você está tentando passar por um proxy ou alguma outra coisa. Isso pode estar em uma guia ou janela "avançada".
Em seguida, acesse as configurações de rede do seu navegador (Chrome):
Clique no ícone de chave inglesa no canto superior direito (na barra de ferramentas de favoritos).
Vá para "Configurações" no menu suspenso.
Selecione "Mostrar configurações avançadas"
No campo “Rede”, clique em “Alterar configurações de proxy” e certifique-se de não estar usando um proxy.
Se todas as configurações estiverem corretas e você tiver verificado que sua conexão de rede é uma conexão com a Internet, ela deverá funcionar.