Estou recebendo falhas recentes no teste de memória em umNotebook HP Pavilion g7-1303sa(um mês fora da garantia :(). A memória vem de fábrica com 6 GB instalados como um módulo 2GG no slot superior e 4 GB no slot inferior (mais próximo do painel de acesso). Existem apenas dois slots. Eu testei com tanto o diagnóstico HP integrado quanto o utilitário de inicialização memtest e ambos mostram falhas (na verdade, memtest86 +, eu acho. As especificações da HP listam a memória máxima do sistema como 6 GB, mas algumas outras fontes a listam como 8 GB).
O que me intriga é que, se eu testar qualquer um dos módulos individualmente em qualquer slot, eles funcionarão perfeitamente, mesmo depois de executar um ciclo completo de memtest por algumas horas. Se eu instalar os dois módulos de qualquer maneira, recebo falhas imediatas no teste de memória.
memtest relata que a memória do sistema é algo em torno de 5,5 GB, provavelmente porque a GPU está ocupando parte dessa memória para seu próprio uso. Não consigo ver nenhuma opção na configuração do BIOS para alterar o uso da memória da GPU. No entanto, curiosamente, o memtest relata que os endereços de erro estão na faixa de 5,6 GB a 5,7 GB - maiores que a memória relatada e presumivelmente dentro da área usada pela GPU integrada, se minha vaga teoria estiver correta.
As especificações do fabricante listam a GPU como:
Placa gráfica AMD Radeon HD 6520G de classe discreta (até 2,98 GB de memória total)
Isso é algum tipo de falha de memória, configuração incorreta ou falha da GPU ou é possível que eu possa consertar substituindo um ou ambos os módulos de memória? Se eu apenas solucionar o problema instalando apenas o módulo de 4 GB, é provável que seja uma solução permanente ou a placa-mãe está prestes a morrer de alguma forma?
EDITAR:
Informações adicionais do manual de serviço e manutenção:
- 2 memórias acessíveis/atualizáveis pelo cliente
- Suporta memória de canal duplo
- Suporta até 8.192 MB de RAM do sistema DDR3/1333 MHz (módulos de memória DDR3-1600 (1 GB/2 GB/4 GB/8 GB) suportados como fonte alternativa para DDR3-1333)
Parece que posso usar um único módulo de 8 GB se tudo mais falhar.